Библибоба

Менеджмент

Популярные авторы
Сергей Каледин Каролина Гладкова Дмитрий Солопов  Harvard Business Review (HBR) Тулкин Нарметов  Smart Reading Светлана Геннадьевна Брунгильд Сергей Новиков Хозе Сильва Эдвард Джордж Бульвер-Литтон 
План лидерства, или Как стать первым в своем деле
План лидерства, или Как стать первым в своем деле

Эта книга послужила основой для философии управления многих топ-менеджеров. Она представляет собой практическое руководство для того, чтобы научиться думать и действовать как успешный человек. Вы узнаете, как можно увеличить свою работоспособность, преодолеть преграды на пути к высоким достижениям и выстроить прочные отношения в бизнесе и в личной жизни.В конце каждого раздела автор предлагает небольшие упражнения, выполнение которых займет не более трех минут, но поможет коренным образом изменить мышление и убрать внутренние препятствия на пути к цели.Для всех, кто стремится к успеху.

Эрл Найтингейл

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Избранные статьи экспертов Русской Школы Управления. 2021–2022
Избранные статьи экспертов Русской Школы Управления. 2021–2022

В книгу вошли лучшие экспертные статьи Русской Школы Управления, опубликованные на медиапортале uprav.ru в 2021–2022 годах по следующим тематикам: лидерство, коммуникации, карьера, саморазвитие, менеджмент, управление персоналом, маркетинг, бизнес-образование.За двадцать с лишним лет работы в сфере бизнес-образования РШУ накопила большую экспертизу, которой делится в учебных программах и статьях. В новой реальности по-особому звучат темы, представленные в этом сборнике.

Сборник , Иван Ильин

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Корпоративный стандарт жизненного цикла системы SAP
Корпоративный стандарт жизненного цикла системы SAP

Цель данной книги продемонстрировать нашему читателю (IT директору, архитектору, функциональному консультанту, менеджеру, руководителю отдела поддержки и всем тем кто напрямую связан с программным продуктом SAP) как выглядит рабочий шаблон документа жизненного цикла продуктов SAP от А до Я. Данная книга содержит все самые лучшие практики планирования, инициации, реализации и поддержки решений SAP в одном месте, а также более 60 шаблонов документов начиная с инструкции пользователя и заканчивая уставом проекта.

Наталия Сергеевна Михеева

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Создание рыночной стоимости и инвестиционной привлекательности
Создание рыночной стоимости и инвестиционной привлекательности

Эта книга раскроет перед читателем секреты создания стоимости компании, научит измерять стоимость и даст основные подходы к оценке активов. В книге на примерах западных и российских компаний показаны механизмы оценки стоимости и способы использования стоимостной оценки при решении вопросов о приобретении, продаже, развитии, слияниях, поглощениях, реструктуризации компании. Книга раскрывает вопросы формирования инвестиционной привлекательности и отношений с инвесторами. Она будет полезна руководителям и финансовым специалистам, перед которыми стоят стратегические задачи развития бизнеса.

Алексей Сергеевич Волков , Андрей Александрович Марченко , Михаил Михайлович Куликов

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Бизнес триумфатор
Бизнес триумфатор

Эта книга – ключ к процветанию вашего бизнеса!На страницах книги автор делится эффективными авторскими модулями и уникальными кейсами. Вся методология, описанная в книге, основана на многолетнем опыте работы. А 8 модулей были успешно опробованы в бизнес-практике и показали лучшие результаты.Книга создана для собственников бизнеса и начинающих предпринимателей, которые стремятся стать первыми в своей нише. Она также будет полезна и руководителям отделов продаж, которые хотят увеличить прибыль компании.Узнайте о том, как достичь успеха в любом деле!

Айнур Рахимова

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Гуру менеджмента
Гуру менеджмента

Количество оригинальных идей в различных областях человеческой деятельности ограничено. Эксперты в области искусства давно определили, что в жанрах художественной литературы существует определенное количество сюжетов, варианты которых множатся и множатся. Так и эксперты в области экономики считают, что в сферах руководства коммерцией и товарным производством существует определенное количество идей, а тех, кто способен развивать и совершенствовать их, следует выделять как избранных, гениев менеджмента, из чего и образовалась концепция гуру руководства.

Дэрил Колдвелл

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Страх, любовь и пропаганда: Механизмы влияния в сектах и тоталитарных системах
Страх, любовь и пропаганда: Механизмы влияния в сектах и тоталитарных системах

Социальный психолог Александра Стайн 10 лет провела в секте, но смогла освободиться от ее влияния и стала одним из ведущих специалистов в мире по механизмам влияния деструктивных сообществ. В ее книге, ставшей итогом многолетнего исследования, описываются механизмы привязанности, с помощью которых секты и тоталитарные режимы контролируют сознание людей.Было ощущение, будто ты – часть очень большой семьи, хотя мы и не были семьей, но они… я… в общем, я тогда реально не ассоциировала себя ни с кем, кроме них. Я чувствовала связь с членами группы, и она была для меня чем-то вроде спасательного круга.Стайн подробно рассказывает, как социальная изоляция и психологическое давление постепенно трансформируют личность человека, приводя к слепому послушанию и готовности действовать против своей воли и интересов. Автор на многочисленных примерах показывает, как любовь и страх становятся инструментами контроля и подчинения.Когда ты становишься полноценным участником – тебе начинают говорить, что ты не имеешь права на собственное мнение, не можешь говорить о себе, даже не можешь ничего хотеть, потому что иначе ты буржуй, ты эгоист, ты думаешь только о себе и тебе плевать на группу…Важная часть этой книги – главы, посвященные стратегиям защиты личной свободы и достоинства, разработанным с учетом личного опыта людей, подвергшихся психологическому манипулированию.Для когоТем, кто хочет больше узнать о современных угрозах со стороны различных тоталитарных систем, а также психологам, представителям правительственных структур, юристам, работникам просвещения и самим бывшим сектантам и членам их семей.Лидер всегда поступает правильно и действует во благо, что бы ни думали о его действиях остальные. Они не способны понять, что хорошо, а что плохо: это знает только идейный лидер.

Александра Стайн

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Психология публичности
Психология публичности

«Не сотвори себе кумира, а лучше стань им» – под таким девизом последние девять лет работает Екатерина Кононова – основатель одного из первых агентств персонального продвижения в СНГ – BAKERS, автор бестселлера в области личного брендинга, обладатель профессиональных премий «Серебряный лучник» и RuPoR.Перед вами первая книга с по-настоящему психологическим подходом к созданию личного бренда. Автор утверждает: нет людей, которые не могут стать популярными. Весь вопрос, на какую свою субличность вы делаете ставку. Екатерина остроиумно называет предъявляемые миру субличности – «публичностями», и учит вычислять ту свою «публичность», которая не только будет востребована аудиторией, но и станет подпитывать вас энергией и азартом на пути к славе. Затем автор дает четкий план развития личного бренда с учетом особенностей вашей «публичности».Из книги вы узнаете, как:• Перестать быть беспомощным «вочером», и стать экспертом с развитым личным брендом• Взломать систему и удержать популярность в течение долгих лет, следуя примеру семьи Кардашьян• Побороть феномен «когнитивного скряги» и распрощаться со страхом отвержения• Проявить свою аутентичность и стать богатым, влиятельным и известным

Екатерина Александровна Кононова

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Рабочая программа дисциплины «Финансовый менеджмент государственных учреждений (ГМУ)»
Рабочая программа дисциплины «Финансовый менеджмент государственных учреждений (ГМУ)»

Вниманию читателя предложен материал Рабочей программы учебной дисциплины «Финансовый менеджмент государственных учреждений». Уровень высшего образования «МАГИСТРАТУРА», направление 38.04.04 «ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ». Направленность (профиль) – «Государственное и муниципальное управление экономическим развитием». Присваиваемая квалификация (степень) – «Магистр». Форма обучения: заочная. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам.

Сергей Каледин

Государственное и муниципальное управление / Менеджмент / Школьные учебники / Образование и наука / Финансы и бизнес
Читать
eSCAPE: 4 стадии превращения в успешного предпринимателя. Аник Сингал. Саммари
eSCAPE: 4 стадии превращения в успешного предпринимателя. Аник Сингал. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «eSCAPE: 4 стадии превращения в успешного предпринимателя» Аника Сингала. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Аник Сингал с детства стремился заниматься бизнесом. Уже в третьем классе он организовал продажу лимонада на улице, наняв второклассников в качестве продавцов за половину прибыли. Он мечтал о большом успехе и в колледже работал без устали над собственным онлайн-бизнесом. Аник даже успел стать миллионером, но… потерял все: испортил отношения с близкими, подорвал здоровье и приобрел долг в $1,7 млн. Но он извлек важный урок из этой неудачи, открыл формулу предпринимательства и стал делиться знаниями и опытом с предпринимателями по всему миру. Если вы делаете первые шаги в мире бизнеса или давно мечтаете стать предпринимателем, но не решаетесь, вам стоит прочитать это саммари.   В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Smart Reading

О бизнесе популярно / Менеджмент / Стартапы и создание бизнеса / Финансы и бизнес
Читать
Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших
Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших

Просто быть лучшим уже недостаточно. Сегодня в конкурентной борьбе побеждают компании, у которых готовность к изменениям вшита в бизнес-модель. В четвертой книге серии Strategyzer Алекс Остервальдер и его соавторы Ив Пинье, Фред Этьембль и Алан Смит рассказывают о стратегиях адаптации успешных компаний, которые не раз перепридумывали свои бизнес-модели: Amazon, IKEA, Airbnb, Microsoft, Logitech, Zara и другие. На их примере вы научитесь формировать и применять портфель бизнес-моделей, внедрять и поддерживать культуру инноваций, чтобы непрерывно подпитывать свой бизнес новыми идеями и сделать его непобедимым.

Александр Остервальдер , Алан Смит , Ив Пинье , Фред Этьембль

Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Качество и эффективность – условия успеха. Методы совершенствования систем менеджмента организаций
Качество и эффективность – условия успеха. Методы совершенствования систем менеджмента организаций

Как в условиях рыночных отношений и конкурентной борьбы, организации добиваются успехов, создавая новые системы управления. Какие проблемы приходится решать современным предприятиям, внедряющим стандарты на системы менеджмента качества. Какие возможности создает использование процессного подхода. Что нужно делать, чтобы обеспечивать, поддерживать и улучшать результативность и эффективность деятельности своей организации. Как обеспечить доверие к своей организации в торгово-экономических отношениях и как создавать конкурентные преимущества в рыночных условиях. На эти и другие вопросы вы найдете ответы в этой книге.

Александр Иванович Камышев

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Русский нетворкинг
Русский нетворкинг

В новой книге автор бестселлеров «Следующий уровень», «Найди ментора» и «Персональная инфраструктура» описывает особенности построения, монетизации социальных связей и управления ими в России.Зачастую советы зарубежных специалистов по нетворкингу не удается применить в российских условиях. В работе со связями важно учитывать национальную специфику, которая обусловлена географией, историей и экономикой страны. Именно о такой специфике и пишет Александр Кравцов.Книга поможет читателю разобраться в теории и практике нетворкинга. Понять, как эффективно использовать свои ресурсы для достижения успеха в карьере и бизнесе. Бонусные главы посвящены особенностям социальных связей в Москве и среди тех, кто решился на переезд в другой город или страну.Для кого книгаДля тех, кто строит карьеру и бизнес в России.Для тех, кто хочет больше узнать о национальной специфике нетворкинга.Для руководителей и лидеров.

Александр Леонидович Кравцов

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Сила интуиции. Как использовать шестое чувство для принятия верных решений на работе. Гэри Клайн. Саммари
Сила интуиции. Как использовать шестое чувство для принятия верных решений на работе. Гэри Клайн. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Сила интуиции. Как использовать шестое чувство для принятия верных решений на работе» Гэри Клайна. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.«Интуиция – это поразительное чутье, которое подсказывает руководителю, что он прав, независимо от того, прав он или нет», – заметил неизвестный остряк, должно быть, натерпевшийся от своего начальника.Хорошие руководители относятся к интуиции иначе. Они знают, что озарения могут стоить дорого, причем во всех смыслах. Но как заставить свою и чужую интуицию выгодно работать на бизнес? Как подружить ее с рациональным мышлением? И что она вообще такое?Психолог Гэри Клайн на протяжении многих лет консультирует компании по всему миру, обучая лидеров и их подчиненных управлению интуитивным мышлением. Никакой мистики, говорит Клайн: не нужно ни превозносить шестое чувство, ни пренебрегать им. Это один из инструментов мышления, и важно уметь с ним обращаться.

Smart Reading

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Кадровый голод. Формируем 100%-ный штат в условиях тотального дефицита сотрудников
Кадровый голод. Формируем 100%-ный штат в условиях тотального дефицита сотрудников

На 1 сентября 2022 года дефицит кадров в России, по данным Росстата, составил более 1,8 млн человек. Работодатель предлагает приличные деньги, но месяцами не может найти, кому их платить. И в ближайшее время ситуация не улучшится.Если ваша компания столкнулась с дефицитом кадров – эта книга подскажет решение. Павел Сивожелезов – бизнес-спикер, эксперт по менеджменту с 17-летним стажем и предприниматель – предлагает однажды разработанную под масштабный проект, а затем многократно проверенную на практике семиступенчатую систему набора и удержания сотрудников. Его рекомендации помогут и владельцу бизнеса, и наемному руководителю, и рекрутеру, и HR-директору решить проблему кадрового голода и сформировать эффективный 100-процентный штат.

Павел Петрович Сивожелезов

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Дистанционный менеджмент
Дистанционный менеджмент

Будущее многих организаций – это дистанционная работа. Автор книги, один из ведущих российских тренеров по дистанционному менеджменту Юрий Шароватов уверен, что переходить в непривычный формат труда непросто, но перевести на удалёнку можно даже компанию федерального масштаба.Эта книга поможет вам правильно организовать удаленную работу сотрудников. Каждый этап перехода проанализирован с точки зрения возможных трудностей, даны советы, как их избежать, приведены кейсы.Каждая тема книги проиллюстрирована кейсами российских компаний, таких как «ВымпелКом» (ТМ Билайн), Skyeng, Почта Банк, Stada, 4doc.ru, «Корада Консалтинг», ManGO! Games, «Валта Пет Продактс», «Тайле», Coach Media и многих других.Автор рассматривает организацию удалёнки с точки зрения дополнительного преимущества для сотрудников, уделяет много внимания тому, как подобрать и мотивировать команду, способную решать сложные задачи, и как удержать ценных сотрудников в изменившихся условиях.Руководители узнают, как найти баланс между степенью свободы и доверия при работе с удаленной командой, как корректно осуществлять контроль и поддерживать высокий уровень дисциплины в коллективе, который не сидит в офисе. Рассматриваются наиболее критичные ошибки руководителей, даны советы, как не допустить подобного и исправить ситуацию, если что-то пошло не так.Вы познакомитесь с опытом самых разных по размеру и структуре организаций, достаточно долго работающих в дистанционном режиме.

Юрий Михайлович Шароватов

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Поваренная книга руководителя
Поваренная книга руководителя

Книги по менеджменту существуют совсем не для того, чтобы какой-нибудь автор, со снобским выражением главного умника современности на лице, поучал взрослых опытных людей как им теперь «правильно и хорошо» работать. Все концепции и методики менеджмента имеют единственное назначение: тебе должно стать проще!Беда в том, что книг по этой теме много, очень. А ты у себя один или одна. И времени, как и у большинства руководителей, у тебя мало. Но, сюрприз-сюрприз…Решение существует!Эта книга – собрание основных рецептов вкусного и здорового менеджмента в авторской интерпретации Владимира Чичинадзе. Тут все быстро, просто, комплексно и по делу.Подано с небольшой долей юмора и искренней улыбкой. Академическое занудство и оторванные от жизни теории из рациона исключены!Приятного тебе… менеджмента:)В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Владимир Чичинадзе

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Настоящий CTO: думай как технический директор
Настоящий CTO: думай как технический директор

Технический директор (CTO) находит баланс между потребностями бизнеса и постоянно развивающимся миром технологий. Развейте навыки и мышление, необходимые, чтобы взять на себя эту важную роль и стать успешным лидером. Автор приводит мнения отраслевых экспертов и опытных CTO и делится практическими стратегиями навигации в мире технологического лидерства, где ставки чрезвычайно высоки.Книга на примерах из реальной практики показывает, как преуспеть в быстро меняющейся роли технического директора. Прочитав ее, вы научитесь создавать успешные технологические платформы и формировать эффективные команды, грамотно выбирать и внедрять программные продукты, проводить собеседования и перформанс ревью в беспристрастной манере, а также сможете по праву занять место за столом топ-менеджмента. Оцените деловые советы, идеи и истории из практики от наставника CTO Алана Уильямсона.

Алан Уильямсон

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Управленческий консалтинг в методологическом подходе
Управленческий консалтинг в методологическом подходе

Двадцать первый век своей бурной динамичностью и высокой непредсказуемостью предъявляет свои суровые требования к организации управленческого консультирования. Особенно это относится к наиболее ответственному стратегическому консалтингу, где любая ошибка чревата тяжелыми и порой необратимыми негативными последствиями для компании клиента. Как же консультанту повысить надежность своих стратегических рекомендаций? Что взять в качестве твердой системной опоры для своей консультационной работы? На эти и на многие другие актуальные вопросы отвечает автор данной монографии, имеющий за плечами богатый опыт управленческого консультирования.

Владимир Николаевич Верхоглазенко

О бизнесе популярно / Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Разработка системы складского учета на основе PHP
Разработка системы складского учета на основе PHP

В современном мире, с постоянно растущей конкуренцией на рынке товаров и услуг, эффективное управление запасами на складе – один из ключевых факторов для успешного развития бизнеса. А разработка системы складского учёта на основе популярного языка программирования PHP – актуальное и востребованное направление в сфере информационных технологий.

Алексей Алексеев

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Эффективный менеджер и руководитель
Эффективный менеджер и руководитель

Книга адресована как менеджерам, не имеющим подчиненных, так и руководителям любых рангов с любым количеством подчиненных.Самоучитель укажет системы, создающие основы для эффективности любой команды, подразделения или предприятия, значительно укрепит личную эффективность в бизнесе и жизни, а также эмоциональный драйв! То есть вы научитесь справляться с большим объемом сложных и важных задач легче и быстрее, чем прежде, меньше уставать и чувствовать себя счастливее.

Коллектив авторов

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Краткое содержание книги: Русская модель управления. Александр Прохоров
Краткое содержание книги: Русская модель управления. Александр Прохоров

Этот текст – сокращенная версия книги Александра Прохорова «Русская модель управления». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеКнига Александра Прохорова «Русская модель управления» объясняет, почему в России не работает опыт западных корпораций. Автор насчитал 19 важнейших особенностей русской модели управления. Если на Западе всегда идет администрирование конкурентов, то в России – конкуренция администраторов. Причина в том, что у нас не существует универсальных правил поведения. У каждого человека, выросшего в России, в сознание вмонтированы два противоположных стереотипа поведения. В кризисной ситуации в народе мобилизуются все творческие резервы, в спокойной фазе побеждает отсутствие инициативы, уравниловка и бюрократия. Национальная система управления – это часть менталитета, как язык и обычаи. Ее нельзя сломать, но можно использовать ее сильные стороны.Зачем читать• Научиться держать ядро команды.• Использовать низовую кластерную солидарность на благо компании.• Разобраться, почему традиционная система управления в России может быть неэффективной и результативной одновременно.Об автореПрохоров Александр Петрович много лет наблюдал, как работает русская модель управления. Он работал на Ярославском шинном заводе финансовым менеджером, директором по персоналу, заместителем гендиректора компании «Верхневолжскшина». Практические навыки он совместил с теоретическими познаниями – стал кандидатом экономических наук, доцентом кафедры управления Ярославского госуниверситета им. П. Г. Демидова. Выступал с лекциями о специфике русского управления в США, Дании, Венгрии. Член партии «Единая Россия».

Smart Reading

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Технология ASSETS – базовая настройка бизнеса
Технология ASSETS – базовая настройка бизнеса

Основа книги – практический опыт автора по реорганизации предприятий малого и среднего бизнеса в течение более чем 10 лет.Технологии ASSETS – это разработка понятных правил игры, позволяющих выигрывать время, выстраивать конструктивные рабочие взаимоотношения, добиваться больших результатов меньшими затратами ресурсов.Вовлечение персонала в разработку изменений резко снижает сопротивление изменениям, ускоряет внедрение изменений, способствует формированию команды.Для управленцев всех уровней: от руководителей среднего звена до ТОП-менеджеров и собственников бизнеса. Книга написана как практическое руководство.

Владимир Владимирович Зюзько

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Преимущество повторяемости – 2. Диагностика и анализ бизнес-процессов. Практическое руководство по бизнес-процессам
Преимущество повторяемости – 2. Диагностика и анализ бизнес-процессов. Практическое руководство по бизнес-процессам

Это вторая книга серии «Оргразвитие организации. Управленческие технологии», посвященной областям менеджмента, абсолютно необходимым современному менеджеру. Книга является продолжением первой части «Преимущество повторяемости. Практическое руководство по бизнес-процессам. Процессы и их описание».Серия посвящена управлению бизнес-процессами в организациях: содержит теорию и практические кейсы, пошаговый план действий по внедрению, описывает функционирование процессной организации.Издание содержит теорию изменения (трансформации) процессов и описание вопросов управления ими, сопровождающуюся примерами реальных проектов и компаний, упражнениями для применения материала на практике, а также пошаговой инструкцией для реализации процессного подхода в организации. Основной фокус книги: методы проведения диагностики, анализа, совершенствования и реинжиниринга процессов, их внедрение и функционирование процессной организации. Обзор методов анализа процессов – наиболее полный из всего, что ранее было опубликовано по этому вопросу.Книга ориентирована на менеджеров различной функциональности (в том числе собственников и генеральных директоров), заинтересованных в совершенствовании своей работы, работы своих подчиненных и организации в целом. А также будет полезна управленческим консультантам.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Олег Вишняков

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Власть – лекарство или трусость?
Власть – лекарство или трусость?

В этой книге я хочу поделиться с вами своим пониманием того, что такое власть, как она формируется и проявляется, как она влияет на нашу психологию и поведение. О своём опыте общения с людьми, которые имеют или стремятся к власти, о том, какие цели и мотивы ими движут, с какими проблемами и рисками они сталкиваются, и как они сохраняют или теряют свою человечность и достоинство. Моя книга не претендует на истину в последней инстанции, а является скорее попыткой понять и объяснить сложные и противоречивые явления, которые окружают нас. Моя книга адресована всем, кто интересуется темой власти и лидерства, кто хочет развивать свои личностные и профессиональные качества. В этой книге вы найдете практические советы и рекомендации, которые помогут вам стать более уверенным, компетентным и эффективным лидером. Вы узнаете, как использовать власть не для доминирования или манипуляции, а для создания доверия, сотрудничества и синергии. Обложка к книге сделана автором самостоятельно.

MOI MIO

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Справочник руководителя технической поддержки
Справочник руководителя технической поддержки

Книга, помогающая сориентироваться в сложных процессах работы отдела технической поддержки крупного предприятия. К. Д. Воскресенский систематизировал обширный материал, позволяющий обеспечить техническое сопровождение сложного производства, мотивирующий к поиску новейших подходов. Справочник рассчитан на руководителей, инженерно-технических работников, практикантов, студентов.

Константин Дмитриевич Воскресенский

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Практики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджмента

Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам. Освоение практик регулярного менеджмента поможет повысить качество операционного управления и получать устойчиво высокие результаты во всей организации.Книга написана для занятых людей, поэтому в ней нет пространного сторителлинга или ультрамодных управленческих теорий. Каждая из практик описана в виде четкого алгоритма и набора принципов и сопровождается примерами из жизни.Книга адресована первым лицам, которые намерены трансформировать производственную систему и культуру своей организации – перейти от ручного управления или бюрократии к регулярному менеджменту, а также руководителям любого уровня, которые хотят улучшить свои управленческие навыки.

Павел Безручко

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику. Преимущества и сложности
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику. Преимущества и сложности

Ажиотаж вокруг искусственного интеллекта и его применения в классическом бизнесе не утихает, но многие компании до сих пор не понимают, какую реальную выгоду принесет им внедрение новых технологий в их бизнес-процессы.Эксперт в области аналитики и больших данных, преподаватель в Гарвардской школе бизнеса Томас Дэвенпорт в своей книге покажет, как можно эффективно интегрировать ИИ и когнитивные технологии в текущую бизнес-стратегию предприятия, чтобы сделать продукты привлекательнее, процессы совершеннее, а компанию успешнее.Он подробно рассматривает преимущества и сложности внедрения различных видов технологий: статистическое машинное обучение, нейронные сети, глубокое обучение, обработку естественного языка, экспертные системы на основе правил, роботов и роботизированную автоматизацию процессов. И приводит примеры как успешного, так и неудачного использования ИИ в разных компаниях: Amazon, Google, Facebook, GlaxoSmithKline, Uber, GE, цифровом банке DBS и др.

Томас Дэвенпорт

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Планы лекций и практических занятий по «Информационным технологиям в менеджменте»
Планы лекций и практических занятий по «Информационным технологиям в менеджменте»

В течение 2018 – 19 годов я читал лекции и проводил занятия по дисциплине"Информационные технологии в менеджменте". Учебно – методические материалы, разработанные мною и используемые в процессе этих занятий, и составляют основное содержание данной книги.

Николай Петрович Морозов

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта
Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

Марина Починок – кандидат физико-математических наук, международный эксперт в области управления талантами, развития лидеров и команд, управления изменениями, независимый директор публичных и частных компаний, эксперт Международного Олимпийского комитета, профессор Сколково, член попечительского совета Благотворительного фонда «Найди семью».«Люди, которые сделали игры» – зарисовки «c натуры» о команде, которая организовала и провела крупнейшее международное спортивное событие – XXII зимние Олимпийские игры и XI зимние Паралимпийских игры в Сочи. Историю рассказывает руководитель одного из ключевых направлений Оргкомитета Сочи 2014 «Персонал Игр» («Workforce»). Но перед вами не отчет безупречного лидера. Своим «полевым» опытом управления персоналом сложнейшего проекта в турбулентной среде открыто и эмоционально делится человек, который прошел этот сложный путь вместе с командой.На примере этого проекта Марина раскрывает темы, важные для каждого бизнеса, каждого лидера, который стремится к своей величайшей вершине, к своему Олимпу.

Марина Руслановна Починок

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Тексты голосовых приветствий. Сборник 25. Услуги для населения
Тексты голосовых приветствий. Сборник 25. Услуги для населения

Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник создан именно для вас! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, предоставляющих различные услуги для населения. Благодаря этим скриптам вы сможете создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 1700 вариантов голосовых приветствий и 350 названий различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Лаконичные и скучные или смелые и креативные – выбирайте стиль, который соответствует вашей компании, и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Независимо от того, какой стиль вы выберете, этот сборник поможет вам создать приветствие, которое выделит вашу компанию среди конкурентов. Привлеките внимание клиентов и убедите их, что вы являетесь исключительным поставщиком услуг для населения!

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого
Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого

Быть руководителем и пользоваться авторитетом у сотрудников – не одно и то же. Говорить так, чтобы вас слушали, давать распоряжения, которые не встречают сопротивления, вызывать острое желание всегда делиться с вами информацией, – все это тренируемые навыки, считает Александр Глок. Автор книги – управленец с 25-летним опытом и профессиональный бизнес-тренер, он обучил более 7000 руководителей всех уровней быть настоящими лидерами. Его подход не подразумевает врожденной харизмы. Чтобы окружающие видели в вас авторитетного руководителя, нужно говорить и действовать как авторитетный руководитель. Книга Александра Глока дает подробную инструкцию, которая поможет этого добиться.Бонусные материалы:– чек-лист по оценке коммуникативных навыков руководителя;– QR-коды, ведущие на полезные вебинары и трансформационные видео;– инструкция по борьбе с сибурдой – симуляцией бурной деятельности.

Александр Леонидович Глок

Менеджмент / Финансы и бизнес
Читать
Избранное