Библибоба

Делопроизводство

Популярные авторы
Виталий Викторович Семенихин Альбина Павловна Панфилова Елена Анатольевна Турсина Эндрю Меллен Елена Станиславовна Смирнова Елена Петровна Смирнова Оксана В. Бобкова Оксана Валерьевна Бобкова Юлия Александровна Петрова 
Прибыльная турфирма
Прибыльная турфирма

Как эффективно управлять турфирмой и сделать ее максимально прибыльной? Издание раскрывает секреты организации дела: как сформировать ассортимент услуг, чтобы зарабатывать круглый год; какие показатели работы нужно контролировать в первую очередь; как сделать из офиса пространство, которое помогает продавать; как выгодно работать с туроператорами; что учесть в рекламе для повышения ее эффективности; как грамотно выстроить систему продажи туров; что предпринять для юридической защищенности компании; как увеличить средний чек и прибыльность фирмы и многое другое. Отдельно рассмотрены вопросы управления персоналом и работы с постоянными клиентами.Издание предназначено для владельцев, управляющих и менеджеров турфирм, а также для всех, кто планирует организовать свой бизнес в туристической отрасли.

Михаил Юрьевич Дашкиев , Сергей Владимирович Ватутин , Сергей Ватутин , Михаил Дашкиев

Деловая литература / Делопроизводство / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Читать
Делопроизводство
Делопроизводство

Трудно представить какой либо вид деятельности в современном бизнесе, не связанный с оформлением, получением и хранением документов…Начиная с регистрации предприятия, предприниматель приступает к документированию своей работы. И на протяжении всей своей деятельности он сталкивается с вопросами делопроизводства. Порой правильное оформление пустяковой бумаги является трудноразрешимой задачей, отнимающей много времени.Автор книги, Шевчук Денис Александрович, имеет опыт преподавания различных дисциплин в ведущих ВУЗах Москвы (экономические, юридические, технические, гуманитарные), два высших образования (экономическое и юридическое), более 30 публикаций (статьи и книги), Член Союза Юристов Москвы, Член Союза Журналистов России, Член Союза Журналистов Москвы, Стипендиат Правительства РФ, опыт работы в банках, коммерческих и государственных структурах (в т. ч. на руководящих должностях), Заместитель генерального директора, Вице-президент «Кредитный брокер INTERFINANCE» (ИПОТЕКА * КРЕДИТОВАНИЕ БИЗНЕСА).

Денис Александрович Шевчук

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Оформление приёма на работу. Самоучитель
Оформление приёма на работу. Самоучитель

Разъяснения для индивидуальных предпринимателей и руководителей микроорганизаций, как правильно оформлять приём на работу. Полностью расписаны требования трудового законодательства по всем 12 вопросам Приложения 1 «Проверочный лист (список контрольных вопросов) для осуществления федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, по проверке порядка оформления приёма на работу».

И. Каравашкин

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Топ-менеджер. Инструкция, о которой не принято говорить
Топ-менеджер. Инструкция, о которой не принято говорить

Умение выражать свои мысли – это искусство, а выражать их лаконично – талант. Краткость – сестра таланта. Нас когда-то этому учили в школе. Эта маленькая книга – попытка автора кратко изложить свою мысль о чём-то очень важном и о людях, меняющих этот мир! Автору хотелось бы верить, что именно за ними наше будущее. Эта маленькая книга о топ-менеджере обязательно должна заинтересовать "карьеристов" в хорошем смысле этого слова, они найдут в ней для себя очень ценную информацию, которую вряд ли получат в высшем учебном заведении даже самого престижного уровня. Читайте, господа, ибо люди, которые читают книги, всегда будут управлять людьми, которые смотрят телевизор. И печально, если будет наоборот. Но более всего эта маленькая книга предназначена "амазонкам" – женщинам, которые мечтают стать "гладиаторами" на "бизнес-аренах". Они молча завидуют манящему успеху уже состоявшихся бизнесвумен, считая их жизнь безупречной. Но так ли это на самом деле?! Читайте, дамы, вам будет интересно.

De Zeus

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Кадровик. Самоучитель кадрового делопроизводства
Кадровик. Самоучитель кадрового делопроизводства

Самоучитель про оформление, составление, издание кадровых документов. Книга для тех, кто внезапно столкнулся с необходимостью ведения кадрового документооборота, для начинающих кадровиков и менеджеров по персоналу.В книге подробно раскрывается на основе Государственного стандарта, что и как должен знать и уметь ответственный за документацию по кадровому учёту. Как оформлять приём и увольнение, как вести воинский учёт и т.д.

И. Каравашкин

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Теория организации: Шпаргалка
Теория организации: Шпаргалка

В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Теория организации».Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Теория организации».

Коллектив Авторов

Экономика / Прочая справочная литература / Делопроизводство / Финансы и бизнес / Словари и Энциклопедии
Читать
Мастерство делопроизводства. Искусство управления документами
Мастерство делопроизводства. Искусство управления документами

В современном мире эффективное управление документами – это не просто административная задача, а стратегический инструмент, способствующий успеху компании. Книга "Мастерство делопроизводства. Искусство управления документами" предлагает глубокий и практический взгляд на организацию делопроизводства, включая ключевые принципы, современные технологии и перспективы развития данной сферы.В книге рассматриваются все аспекты документооборота: от базовых функций и классификации документов до внедрения систем электронного документооборота, обеспечения безопасности и использования искусственного интеллекта. Вы получите практические рекомендации по оптимизации процессов, улучшению качества документооборота и интеграции передовых решений в работу компании.Эта книга станет вашим незаменимым руководством для создания эффективной, безопасной и современной системы управления документами, которая поможет вашей компании оставаться конкурентоспособной в условиях цифровой трансформации.

Андрей Миллиардов

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Кадровое делопроизводство
Кадровое делопроизводство

В настоящее время работодателям необходимы специалисты кадровыхслужб, досконально знающие трудовое законодательство, грамотно ведущиекадровую документацию и умеющие правильно оформлять трудовые отношения. Добиться успеха в этой профессиональной области и стать знатоком своего дела вам поможет предлагаемое учебное пособие.Изучив его, вы будете знать: какими нормативными документами руководствуется в своей деятельности кадровая служба; какие документы необходимо иметь в кадровой службе; как вести кадровую документацию в филиалах; правила хранения и доступа к кадровым документам.Изучив данное пособие, вы будете уметь: создавать кадровую службу организации; оформлять кадровую документацию в соответствии с требованиями трудового законодательства РБ; правильно работать с трудовыми книжками; обеспечивать хранение кадровой документации в соответствии с законодательством; определять сроки хранения кадровых документов.

Татьяна Дубровская

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Как выбраться из долгов: Пособие по выживанию
Как выбраться из долгов: Пособие по выживанию

В последние годы миллионы людей оказались в долговой яме потребительского или ипотечного кредита, из которой непонятно, как выбраться. Тем не менее даже с большим кредитом не стоит отчаиваться. Автор рекомендует отказаться от психологии жертвы и, руководствуясь здравым смыслом и буквой закона, грамотно и упорно защищаться, чтобы в итоге освободиться от долгов и выйти из войны победителем.В книге даны подробные и профессиональные инструкции по поводу досудебных разбирательств с банками и стратегии поведения на суде, взаимодействия с коллекторами и судебными исполнителями. Все советы подкреплены примерами из практики, базовыми документами и правовыми актами.Книга предназначена для широкого круга читателей.

Муса Есмагамбетов

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Новые правила деловой переписки
Новые правила деловой переписки

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо – это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Людмила Сарычева , Максим Ильяхов

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению
Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению

Книга «Бизнес-презентация» предлагает практические подсказки и советы, которые помогут вам ответить на многие вопросы: начиная от того, как выбрать подходящую интонацию, до того, как наиболее убедительно представить слушателям ваши выводы. Джин Желязны наряду с отдельными приемами подготовки презентаций рассматривает общие вопросы и идеи, лежащие в основе успешных презентаций. Он объясняет, насколько важно понимать, зачем и для кого вы выступаете; почему вы должны тщательно отрепетировать вашу презентацию; рассказывает, как и для чего великие ораторы, от комиков до политиков, развивали в себе способность хранить молчание.Книга будет полезна всем, кому приходится участвовать в публичных выступлениях или их подготовке: менеджерам, политикам, преподавателям, студентам, журналистам и другим специалистам.

Джин Желязны

Экономика / Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Кадровая кухня
Кадровая кухня

Данная книга преследует цель поделиться с коллегами по опасному кадровому бизнесу идеями по организации работы отдела кадров, ее оптимизации и автоматизации. Мы годами занимаемся кадровым делопроизводством, не чувствуя, как «замыливается» наш глаз. В результате перестаем замечать очевидные вещи, привыкаем двигаться в колее, услужливо протоптанной для нас старшими поколениями. Надеюсь, моя книга позволит встряхнуться и взглянуть на давно знакомые вещи по-новому. Она адресована кадровикам и рассказывает об опыте такого же кадровика с большим стажем. Кадровика, всю свою профессиональную жизнь борющегося с привычной рутиной, стремящегося сделать работу в отделе кадров интересной, привлекательной и доставляющей удовольствие.

Валентина Панкратова

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Правовые заключения в деловом обороте
Правовые заключения в деловом обороте

Первое практическое пособие на русском языке по подготовке юридически грамотных, логически структурированных и, что самое главное, понятных для клиента правовых заключений. Изучение книги поможет грамотно составлять разнообразные правовые заключения, создать внутри компании систему стандартов и эффективную систему обучения сотрудников. Это исследование, несомненно, представляет интерес как для российского юридического сообщества, так и для компаний, сталкивающихся с необходимостью привлечения правовых советников для сопровождения бизнеса.Книга адресована практикующим юристам, руководителям бизнеса, студентам юридических отделений вузов.

Артур Норман Филд

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Судебная бухгалтерия. Краткий курс
Судебная бухгалтерия. Краткий курс

Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Судебная бухгалтерия». Материал изложен кратко, но четко и доступно, что позволит в короткие сроки его изучить, а также подготовиться и успешно сдать экзамен или зачет по данному предмету. Издание предназначено для студентов высших образовательных учреждений.

Виталий Вячеславович Романов

Юриспруденция / Делопроизводство / Образование и наука / Финансы и бизнес
Читать
Приём на работу. Самоучитель кадрового делопроизводства
Приём на работу. Самоучитель кадрового делопроизводства

Самоучитель приёма на работу в компанию работников. В книге даётся полное развёрнутое описание последовательности оформления всех необходимых документов. Самоучитель для всех, кто столкнулся с кадровым делопроизводством. Составлен по поверочному листу для инспекторов Государственной Инспекции труда (ГИТ).

И. Каравашкин

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Современные конкурентные преимущества
Современные конкурентные преимущества

Эта книга является, прежде всего, практическим пособием, с помощью которого можно создавать конкурентные преимущества для Вашей организации.Книга ориентирована на собственников бизнеса и сотрудников, которые определяют стратегию и тактику действий предприятия на сегодняшнем непростом и очень конкурентном рынке.

Владимир Шерягин

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Модернизация экономики региона. Социокультурные аспекты
Модернизация экономики региона. Социокультурные аспекты

В данной монографии представлены результаты очередного этапа исследования «Социокультурный потенциал модернизации Вологодской области», проводимого в рамках программы «Социокультурная эволюция России и ее регионов», инициированной в 2005 г. Центром изучения социокультурных изменений Института философии РАН и поддержанной Российским гуманитарным научным фондом. Цель и основная идея – выявление закономерностей и особенностей трансформации социокультурного образа Вологодской области на фоне экономической и социальной мобильности. Степень успешности модернизации напрямую зависит от уровня развития социальной среды, превалирующих в ней ценностей, ее восприимчивости к процессам совершенствования существующих или внедрения новых технологий, продуктов и услуг, реализации новых принципов организации экономической жизни, новых моделей и механизмов управления. Поэтому учет социокультурных факторов – идентификационных, ценностных, мотивационных – необходим для формирования эффективной социальной политики региона. Книга предназначена для научных работников и преподавателей вузов, работников органов управления и всех интересующихся социокультурным развитием Вологодской области.    

Александра Шубанова

Экономика / Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Как уволиться правильно и с деньгами
Как уволиться правильно и с деньгами

Увольнение или переход на другую работу – это серьёзный шаг. В книге освещены разные возможности оформления расторжения трудового договора. Она поможет каждому принять правильное или наиболее оптимальное решение, обдумать этот шаг со всех сторон. Подскажет, как правильно и когда написать заявление об уходе, чтобы действительно не потерять ни в деньгах, ни в моральном аспекте. И в какой-то степени «не испортить» свою трудовую книжку. В книге приведены конкретные примеры расчёта "отпускного стажа", компенсаций за неиспользованный отпуск и выходных пособий.

Любовь Раева

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Личные документы. Требования к оформлению и образцы документов: учебное пособие
Личные документы. Требования к оформлению и образцы документов: учебное пособие

В учебном пособии излагаются теоретические и практические сведения о разновидности деловых бумаг официально-делового стиля – личных документах. В первом разделе рассматриваются общие нормы и правила языкового оформления личных документов. Во втором – требования к составлению жанров личных документов. В приложении представлены образцы личных бумаг: заявления, заявки, автобиографии, резюме, расписки, доверенности, докладной записки, объяснительной записки, делового письма.Для студентов, аспирантов, преподавателей, а также для тех, кто стремится повысить общий уровень культуры письменной деловой речи.

Галина Владимировна Казанцева

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Элементы стиля. Принципы убедительного делового письма
Элементы стиля. Принципы убедительного делового письма

Составить письменный текст нелегко. Это знает каждый, кому случалось писать хотя бы объявление о продаже рояля. Для многих создание коммерческого предложения, рекламного текста или обычного делового письма превращается чуть ли не в пытку. Но большинству из нас эти навыки жизненно необходимы (пусть и не о рояле, но писать приходится постоянно).Важно уметь писать грамотно не только с точки зрения орфографии, но и с позиций успешного воздействия на адресата. За всяким обращением к перу практически всегда стоит скрытая цель. Добиться задуманного поможет работа известного лингвиста Елены Борисовой.С книгой «Элементы стиля» вы быстро освоите основы грамотного и, что более важно, эффективного письма и научитесь создавать качественные профессиональные тексты.

Елена Георгиевна Борисова

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Тайны секретаря-референта: как стать незаменимым секретарем
Тайны секретаря-референта: как стать незаменимым секретарем

В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции, обязанности и должностные инструкции.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Изучаем типовой трудовой договор. Станет ли жить легче?
Изучаем типовой трудовой договор. Станет ли жить легче?

Трудовой кодекс РФ предлагает изящное решение для работодателей, не желающих тратить время и силы на огромное количество кадровых документов, которые так любят проверяющие, и которые, кроме них, никто не читает.Помимо теории в книге есть ссылка и QR-код для бесплатного скачивания необходимых бланков и образцов их заполнения.Типовой ТД можно использовать тем, у кого меньше 15 сотрудников.Материал полезен:* владельцам бизнеса и индивидуальным предпринимателям;* бухгалтерам;* кадровым работникам.

Эльвира Пожарская

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Тайны профессионального секретаря-референта: идеальная организация рабочего дня шефа
Тайны профессионального секретаря-референта: идеальная организация рабочего дня шефа

В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции и обязанности, правильно организовать рабочее место руководителя.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс по идеальной работе с документами
Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс по идеальной работе с документами

В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции и обязанности, а также правила подготовки и оформления документов.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Кадровик: типовые положения и должностные инструкции
Кадровик: типовые положения и должностные инструкции

В книгах данной серии излагаются основные положения и понятия системы управления персоналом, кадрового менеджмента и кадровой политики организации. Рассмотрены функции и методы управления, методы подбора и планирования персонала, оценки персонала, принятия решений, культуры и этики делового общения, искусства переговоров, раскрываются роли и задачи руководителей и специалистов в системе кадрового менеджмента и т. д.Приведены разработанные отечественными и зарубежными специалистами рекомендации и примерные должностные инструкции руководителей и специалистов кадровых служб, положения о кадровых службах.Для руководителей организаций и предприятий, руководителей и специалистов кадровых служб, изучающих проблемы кадрового менеджмента и участвующих в формировании современной системы управления персоналом, экономистов, слушателей курсов повышения квалификации, студентов вузов и массовой читательской аудитории.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Статистика: учебное пособие
Статистика: учебное пособие

В пособии рассматриваются вопросы, посвященные применению статистических методов в статике и динамике, а также их комплексное применение в различных сочетаниях при изучении макроэкономических показателей, рассматривается методология и построение показателей социально-экономической статистики с учетом международных стандартов. Отдельное внимание уделяется прикладным статистическим методам.Учебное пособие предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов.

Леонид Леонидович Букин , Римма Прокопьевна Рудакова , Виктор Иванович Гаврилов

Экономика / Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Тайны лучших секретарей-референтов: курс работы с VIP-партнерами
Тайны лучших секретарей-референтов: курс работы с VIP-партнерами

В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции и обязанности, владеть деловой этикой.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Профессия – помощник руководителя. Приемы «высшего пилотажа»
Профессия – помощник руководителя. Приемы «высшего пилотажа»

Эта книга об основных принципах работы помощника руководителя. О том, как правильно планировать время, организовывать мероприятия и встречи, вести работу со СМИ, находить и преподносить необходимую руководителю информацию и доводить его решения до исполнения.

Константин Лазарев

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс делопроизводства для отличной работы
Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс делопроизводства для отличной работы

В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции и обязанности, а также правила ведения делопроизводства.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс психологии для отличной работы
Тайны лучших секретарей-референтов: мини-курс психологии для отличной работы

В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции и обязанности, а также психологические аспекты работы в трудовом коллективе.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Тайны лучших секретарей-референтов: юридические тонкости, помогающие в работе
Тайны лучших секретарей-референтов: юридические тонкости, помогающие в работе

В настоящее время профессия секретаря-референта является одной из самых востребованных на рынке труда, как среди соискателей, так и среди работодателей. Секретарь руководителя должен не только быстро печатать и правильно оформлять документы, но и составлять тексты различных документов, редактировать проекты, рационально организовать прием посетителей и телефонное обслуживание, самостоятельно решать многие вопросы в соответствии с порученными от руководителя указаниями. Основная цель книг данной серии – помочь начинающему секретарю избежать ошибок в работе, четко знать свои функции и обязанности, а также свои права, которые гарантирует законодательство.

Илья Мельников

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Проще говоря. Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами
Проще говоря. Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами

Вашим слушателям нет дела до того, что вы хотите сказать. Ничего личного, но это так. Их волнует только одно: какое отношение ваше сообщение имеет лично к ним. Поэтому, если вы хотите научиться качественнее общаться, самый простой способ – фокусировать внимание не на себе, а на собеседнике.Эта книга наполнена простыми тактическими приемами, которые помогут вам улучшить коммуникацию: они основаны на переносе внимания с себя на других. С их помощью вы научитесь общаться с позиции собеседника, а значит, будете проще доносить свои идеи до окружающих.

Джей Салливан

Делопроизводство / Финансы и бизнес
Читать
Избранное