Читаем Ценность ваших данных полностью

Бизнес-роли преимущественно относятся к функциям руководства данными. Прежде всего, речь идет о распорядителях данных по направлениям деятельности. Как правило, это признанные эксперты в предметных областях, которые отвечают за метаданные и качество данных как по отдельным бизнес-сущностям, так и по предметным областям, и в целом по базам данных. Роли распорядителей данных могут серьезно разниться в зависимости от специфики и приоритетов организации. Часто они отвечают за обеспечение точности определений бизнес-терминов и областей значений различных данных в соответствующих предметных областях. Но со временем во многих организациях задействуют этих же распорядителей для определения критериев качества данных, бизнес-правил и атрибутов данных в профильной области, выявления и содействия разрешению проблемных вопросов. Они же незаменимы при определении стандартов, правил и процедур. Распорядители данных могут функционировать на разных уровнях – предприятия, бизнес-подразделения или функции управления. Роли этих людей могут быть как формализованными на уровне должностей (например, ответственный за конкретные данные), так и совершенно неформальными (люди просто заботятся о том, чтобы с данными по их линии работы все было в порядке, как бы ни называлась их должность).

В зависимости от сложности организации и целей ее программы DG официально назначенные распорядители данных могут различаться по своей позиции в организации, направлению работы или по обоим указанным признакам.

● Главные распорядители данных (Chief Data Stewards) могут возглавлять органы руководства данными вместо CDO или выступать в качестве CDO в виртуальной (основанной на комитетах) или распределенной организационной системе руководства данными. Они также могут быть исполнительными спонсорами (Executive Sponsors).

● Исполнительные распорядители данных (Executive Data Stewards) – это старшие руководители, входящие в состав совета по руководству данными (DGC).

● Распорядители корпоративных данных (Enterprise Data Stewards) осуществляют надзор (oversight) за отдельными областями (domain) данных предприятия в процессе выполнения всех связанных с этими областями бизнес-функций.

● Распорядители бизнес-данных (Business Data Stewards) – это бизнес-специалисты, чаще всего признанные эксперты в той или иной предметной области, ответственные за соответствующее подмножество данных. Они работают с заинтересованными лицами (stakeholders) в части определения и контроля данных.

● Владелец данных (Data Owner) – это распорядитель бизнес-данных, который обладает подтвержденными полномочиями на утверждение решений, касающихся его области данных.

● Технические распорядители данных (Technical Data Stewards) – это ИТ-специалисты, работающие в одной из областей знаний управления данными. Среди них – специалисты по интеграции данных, администраторы баз данных, специалисты по бизнес-аналитике, аналитики качества данных или администраторы метаданных.

● Координирующие распорядители данных (Coordinating Data Stewards) возглавляют и представляют команды распорядителей бизнес-данных и технических распорядителей данных в обсуждениях как на уровне команд, так и с участием исполнительных распорядителей данных. Координирующие распорядители данных особенно важны в крупных организациях.

Помимо формальных распорядителей данных, свой важный вклад в организацию управления данными вносят бизнес-аналитики и разработчики моделей бизнес-процессов, поскольку без их участия попросту невозможно обеспечить соответствие моделируемых процессов реальным и, как следствие, пригодность накапливаемых данных для использования их ниже по информационно-технологическому потоку.

Вносят свой посильный вклад в общеорганизационное управление данными и другие категории компетентных сотрудников со стороны бизнеса: например, потребители аналитики, оставляющие замечания по поводу публикуемых организацией данных, которые способствуют всестороннему совершенствованию управления данными.

ИТ-роли

В управлении данными задействуются специалисты по ИТ всевозможных профилей и уровней, включая архитекторов, разработчиков и системных администраторов баз данных и приложений, многочисленный технический персонал. Перечислим самые распространенные роли.

● Архитектор данных: старший аналитик, отвечающий за архитектуру и интеграцию данных на уровне предприятия или функционального подразделения. В зависимости от профиля архитекторы данных могут специализироваться на построении хранилищ данных, витрин данных и процессов интеграции.

● Разработчик модели данных отвечает за выявление и структурное описание (моделирование) требований к данным, определение объектов и элементов данных, а также связей между ними, бизнес-правил, требований к качеству данных и в целом логических и физических моделей данных.