Читаем The Alternative полностью

Опора только на сертификацию также создает риск появления поддельных этикеток, подразумевающих, что работники получают прожиточный минимум, в то время как на самом деле это не так. По мере роста поддержки прожиточного минимума Amazon, Walmart или McDonald's могут запустить самоконтролируемую сертификацию справедливого вознаграждения или ярлык "приемлемая заработная плата", подразумевающий наличие прожиточного минимума. Ожидание того, что потребители будут выступать в роли журналистов-расследователей, проверяющих и изучающих каждое заявление корпораций о продукте, нереалистично и вредно.

Сейдиан реалистично оценивает величину прожиточного минимума для уборщиц. Даже если вы зарабатываете более 22 долларов в час, имеете хорошее медицинское обслуживание и оплачиваемый отпуск, работа все равно трудная, физически тяжелая и грязная. Показатели текучести кадров у него лучше, чем у конкурентов, но он все равно теряет около 50 % персонала каждый год. Работники говорят ему, что постоянное напоминание о вопиющем неравенстве может угнетать. "Реальность такова, что вы каждый день ходите по домам и квартирам очень богатых людей, и в этом есть много аспектов, которые просто не радуют. Думаю, для многих людей это звучит так: "Мне не нравится быть здесь и играть эту роль"".

Хотя эту работу нельзя назвать идеальной, она позволила нескольким сотрудникам получить более надежное жилье, отправлять деньги членам семьи по всему миру, отказаться от второй работы и проводить больше времени со своими детьми. До того как в апреле 2018 года тридцативосьмилетняя Даша Джонсон присоединилась к организации Well-Paid Maids, она работала уборщицей в отеле и зарабатывала 12 долларов в час. Каждый день она работала на одном этаже отеля, уделяя уборке каждого номера всего тридцать минут. Она была единственной чернокожей женщиной в штате уборщиц, и ей казалось, что другие уборщицы, все носители испанского языка, относятся к ней плохо. Многие дни она уходила с работы в слезах. Сейчас она вторая по продолжительности работы сотрудница компании Well-Paid Maids, зарабатывает 70 000 долларов в год и любит свою работу. Как и Лекси Грант, она прошла путь от начальной работы уборщицей до нынешней должности менеджера по операциям. Теперь она может позволить себе то, что раньше было невозможно: лучшую квартиру, машину, чтобы ездить в Северную Каролину и навещать свою дочь, которая учится в колледже, достаточный свободный доход, чтобы помогать дочери оплачивать проживание в колледже, хорошие подарки на Рождество для двух младших детей и даже некоторые сбережения. Как бы ни были важны эти материальные блага, ей также нравится, что на работе ее ценят, и она делает все возможное, чтобы подчиненные, которыми она управляет, чувствовали то же самое. "При каждом удобном случае я всегда благодарю их за тяжелую работу, - сказала она мне, - потому что я знаю, что это такое - я сама физически это делала. Я знаю, как это тяжело".

Сейдиан видит сильные рынки за пределами Вашингтона и хочет создать в компании больше старших должностей, на которые смогут продвигаться его сотрудники. Присутствие в большем количестве городов расширит число таких должностей, что позволит его старшим сотрудникам перейти на менее физические и более высокооплачиваемые позиции. Исследование рынка среди его нынешних клиентов показывает высокий спрос на бизнес с прожиточным минимумом, предлагающий выгул собак, уход за газонами и многие другие услуги. Он уже планирует свой выход из компании Well-Paid Maids через ESOP - план владения акциями сотрудников. Эта модель, о которой мы рассказываем в главах 7 и 9, делает сотрудников частичными владельцами компании. "Если убрать меня из уравнения, все смогут заработать гораздо больше денег", - говорит он.

Аналогичные настроения побудили генерального директора другого предприятия, сертифицированного как работодатель с прожиточным минимумом, перейти в кооператив, принадлежащий работникам. Gimme! Coffee, расположенная в Итаке, штат Нью-Йорк, управляет пятью розничными кафе, а также производственным предприятием и пекарней. До пандемии годовой доход компании составлял около 5,5 миллиона долларов. В начале 2022 года в компании работало 52 человека во всех точках, и она находилась на завершающей стадии преобразования в рабочий кооператив.