В первые годы на посту руководителя я пережил много бессонных ночей в раздумьях о том, что надо сделать в «Медоубруке». Иногда я смотрел в темноту и думал, что же пошло не так. «Черт, – говорил я себе, ворочаясь в постели. – Я ведь всегда хотел быть хозяином собственной лавочки. Почему я увяз в таком болоте?»

А потом до меня дошло: я толком не готовился к должности, которую занял, и к связанной с ней ответственности. Может быть, я и хотел получить работу своей мечты, но я не смог поставить промежуточные цели, чтобы к ней подготовиться. Может, я учился финансам и бухгалтерии? Нет. Или составил план визитов в аналогичные учреждения, чтобы изучить, как они работают? Нет. Я разобрался в отличиях между тренировкой маленьких детей и управлением зрелыми сотрудниками? Тоже нет. Я ставил какие-то цели перед клубом и перед самим собой? Нет, нет и еще раз нет.

Я не составил план игры, который способствовал бы превращению из тренера по плаванию в бизнесмена, и сумма под итоговой чертой это показала. Цифры появились в конце 2009 года – первого после моего возвращения в «Медоубрук». Организация потеряла за этот год примерно 350 000 долларов.

К концу 2009 года я решил взять несколько выходных и однажды ночью сказал себе: «Ладно, Боуман. Ты все провалил. Но теперь-то хоть разработай план действий на будущее!» Я знал, что мне надо применить метод. Во время отпуска я выпил очень много кофе и составил пятилетний бизнес-план. На каждый год у меня были целевые показатели выручки и затрат. Я выделил области, где клуб функционирует хорошо, а где нужно вмешаться. Я определил краткосрочные и долгосрочные потребности персонала.

Наконец, я придумал сверхзадачу: к 2014 году «Медоубрук» должен стать как минимум безубыточным.

Я поделился своим планом и целью с юристами, бухгалтерией и Майклом, моим партнером по бизнесу. Все сошлись во мнении, что у нас появилась путеводная нить.

Результат? В 2014-м я с радостью мог сказать, что «Медоубрук» больше не теряет деньги. Пусть мы зарабатываем немного, но хотя бы перестали работать в убыток. Во многих отношениях мы стали бережливее, но это не заметно, если посмотреть на многочисленные улучшения в клубе. Пятилетний план в основном сработал, и вскоре я начал работать над следующим.

Этот опыт напомнил мне вот о чем. К сверхзадаче надо продвигаться постепенно, а не вприпрыжку. Последовательные шаги и промежуточные цели – вот что подготовит ваш мозг к борьбе с вызовами и ожиданиями. Каждая промежуточная цель, которой вы достигнете по пути к главной, придаст вам уверенности. В моем случае надо было многому научиться и освоить много деловых навыков, чтобы стать успешным руководителем бизнеса. Нужен был план игры, который приведет к цели. Мне до сих пор неприятно себе в этом признаваться.

Помните: если искать обходные пути в погоне за сверхзадачей, получится короткое замыкание. Разработайте план и следуйте ему.

Правило 4.6. Заслужите свой успех. Как – покажет план игры

Своим пловцам я часто говорю, что успех надо заслужить. Вообще, я об этом не только говорю. Я даже пишу об этом в «Твиттере». Посмотрите на следующие сообщения @coach_bowman:

«Как только вы решите, что уже все повидали… появится еще больше вызовов. #deservesuccess».

«Никого не вини. Ничего не ожидай. Работай. #deservesuccess.

«Тем, кто мечтает о #Rio2016. Часы тикают… #deservesuccess.

По этим подсказкам можно догадаться, что я подразумеваю под тегом «заслужить успех».

А вот что я часто говорю пловцам, которые после тяжелой тренировки подходят за словами поддержки:

– У вас есть мечта, и вы хотите, чтобы она сбылась, правильно? Вам хочется поставить мировой рекорд. Попасть в олимпийскую сборную. Получить медаль. Здорово. Мечтайте о чем угодно. Представляйте себе что хотите. Но чтобы пришел успех, придется поработать. Я еще не встречал человека, который чего-то достиг, не сходя с места. Вы должны быть динамичны и видеть в вызовах возможности, которые еще больше вас мотивируют. Принимая вызовы и справляясь с ними, вы движетесь к конечной цели. А когда цель достигнута, значит, вы это заслужили. Понятно?

В ответ пловцы обычно просто кивают. Тогда я говорю:

– Вот и прекрасно. Теперь отправляйтесь в бассейн и плавайте.

В идеале эта небольшая речь должна их оживить. Но еще важнее, что она показывает им, что, чтобы куда-то продвинуться – к рекордам или к новому этапу карьеры, – надо стараться превзойти свои старые достижения и стремиться к новым. Если человек это сделает, он не просто получит успех. Он его заработает. Заслужит.