Читаем Деловая этика полностью

b) Позиция повышения этического уровня организации; влияние религиозных и культурных ценностей на экономическое поведение и некоторые другие.

c) Позиция соблюдения этических норм.

d) Позиция приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений.

9. Этикет можно рассматривать как часть:

a) Универсальной этики.

b) Деловой этики.

c) Профессиональной этики.

d) Нормативной этики.

10. Деловая деятельность приводит ко множеству этических по своему характеру вопросов, которые не рассматриваются и не могут быть решены:

a) Cредствами профессиональной этики.

b) Cредствами универсальной этики.

c) Cредствами деловой этики.

d) Cредствами корпоративной этики.

11. Ключевыми условиями для успешной работы любой организации являются:

a) Знание этикета, культура поведения.

b) Знание запретов, формирующие в целом морально-нравственные нормы.

c) Знание внешней культуры общества и регламентированного церемониала.

d) Знание культуры поведения и способности работников дружно трудиться над достижением общей цели.

12. Исследование специфики моральных отношений внутри корпорации, между корпорацией как моральным субъектом и ее работниками, а также держателями акций, называют:

a) Частной этикой.

b) Макроэтикой.

c) Всеобщей этикой.

d) Микроэтикой.

13. Cистема правил или этических принципов, управляющих поведением членов определенного сообщества (социальной, профессиональной, религиозной или этнической группы), выражающих понимание достойного поведения в соответствии с этическими принципами, моралью данного сообщества.

a) Профессиональный кодекс.

b) Моральный кодекс.

c) Поведенческий кодекс.

d) Социальный кодекс.

14. Совокупность конкретных правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда), составная часть внешней культуры общества (культуры поведения), называется:

a) Этикетом.

b) Корпоративной культурой.

c) Деловой этикой.

d) Универсальной этикой.

15. Конкретизацию общих нравственных принципов и норм применительно к особенностям того или иного вида профессиональной деятельности, изучает:

a) Универсальная этика.

b) Профессиональная этика.

c) Деловая этика.

d) Корпоративная этика.

16. Совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом, называется:

a) Деловой этикет.

b) Корпоративный этикет.

c) Этикет делового общения.

d) Гражданским этикетом.

17. В системе моральных отношений между макросубъектами специалисты выделяют два уровня:

a) Горизонтальный и вертикальный.

b) Макроэтический и микроэтический.

c) Вербальный и невербальный.

d) Убывающий и возрастающий.

18. Взаимосвязь деловой этики и общественного сознания существует и в форме:

a) Этикета.

b) Традиций.

c) Инноваций.

d) Корпоративной культуры.

19. Первая и главная социальная функция деловой этики:

a) Обеспечивает участие в согласовании интересов общества и личности в рамках данной социальной группы.

b) Обеспечивает преемственность основных этических норм, выработанных представителями той или иной профессии на протяжении десятилетий.

c) Обеспечивает содействие успешному решению задач профессии.

d) Обеспечивает игру роли посредника, сочетающего интересы общества и профессиональных групп населения.

20. Честность и порядочность; свобода; терпимость к слабостям и недостаткам партнеров, клиентов, подчиненных; тактичность; деликатность; справедливостьи др. называются принципами:

a) Общей этики.

b) Универсальной этики.

c) Профессиональной этики.

d) Деловой этики.