Маркетинг, PR

Жизнь без поводка
Жизнь без поводка

Книги, лекции, тренинги, бесконечный поиск идеальной практики по «усовершенствованию» себя. И вот, кажется, что ты все поняла и сделала так, как говорили. И жизнь вот-вот изменится, ведь обещали же! Но проходит месяц, а ты снова говоришь себе: «Неудачница, ну кто тебя полюбит с таким носом/ попой / работой / образованием / двумя детьми (нужное подчеркнуть)». Психолог Александра Савицкая уверена, что женский мозг надо не просто загружать информацией. Его надо тренировать. Она смогла избавиться от комплекса «хорошей девочки», полюбила себя и свои тридцать шесть, без страха поменяла бизнес на любимое дело и не прогадала: создала мегапопулярный блог о женской самооценке. А еще написала книгу, в которой собрала упражнения, практики, техники, заставляющие наконец-то поднять голову, увидеть себя со стороны, ужаснуться и… измениться. Читатели Александры пишут, что «мозги вправились раз и навсегда», а «жизнь-то изменилась».

Александра Михайловна Савицкая

Маркетинг, PR / Психология и психотерапия / Самосовершенствование
Производственная система Тойоты: уходя от массового производства
Производственная система Тойоты: уходя от массового производства

Издание на русском языке книги Тайити Оно, создателя производственной системы Тойоты (ПСТ), задержалось на несколько десятилетий — оригинальное японское издание вышло в свет в 1978 г. Надо заметить, что и англоязычное издание этой книги в США появилось лишь в 1988 г., когда японские автомобили уже завоевывали американский рынок.К настоящему времени у нас опубликовано довольно много книг по производственной системе Тойоты и ее основным составляющим: принципу «точно вовремя» (just-in-time), канбану, автономизации. Особо следует отметить книгу Дж. Вумека и Д. Джонса «Бережливое производство», в которой обобщен опыт применения ПСТ и показано, что на самом деле это новый тип производства, основанный на принципиально иных началах, нежели массовое производство.Прочитав книгу Тайити Оно, убеждаешься, что она не только не устарела, но и, может быть, даже более актуальна, чем многие другие книги, написанные впоследствии.Для глубокого понимания книги крайне важно обратить внимание на то, в каких условиях создавалась производственная система Тойоты: конец 40—х годов прошлого века, Япония потерпела сокрушительное поражение во Второй мировой войне, промышленность полностью разрушена… Тайити Оно был потрясен тем, что японская производительность труда в то время была в 10 раз ниже, чем в США. «Но разве американец на самом деле затрачивает в 10 раз больше мускульных усилий?» — задает он риторический вопрос и далее отвечает на него: «Очевидно, японцы что—то тратят впустую, и, если мы можем избежать этих потерь, производительность можно увеличить в 10 раз. Эта идея стоит у истоков нынешней производственной системы Тойоты».Зная российскую промышленность не понаслышке, могу заверить, что сегодня перед российским автомобилестроением стоят похожие задачи: нужно в десятки раз повысить производительность, радикально поднять качество, снизить издержки.Первый опыт применения ПСТ в российских компаниях уже принёс существенные результаты, причём, что важно подчеркнуть без каких-либо серьёзных инвестиций. Можно надеяться, что внедрение этой системы окажется важным шагом на пути создания конкурентоспособного автомобилестроения и других отраслей промышленности.Сегодняшнее зыбкое ценовое преимущество российских автомобилей, основанное на низкой зарплате, перераспределении ресурсов и сырьевых областей за счёт искусственных тарифов, отсутствии должного внимания обеспечению качества, может исчерпать себя неожиданно быстро.Хотелось бы ещё обратить внимание на мотивационную составляющую этой книги. Фактически автомобильной промышленности Японии в конце 40-х годов прошлого пека не существовало, но именно в день поражения Японии во Второй мировой войне президент компании Toyota Motor Company господин Тойода сказал: «Необходимо догнать Америку за три года. В противном случае автомобильная промышленность Японии не выживет». Многим в то время этот призыв показался нереальным: на 1949 г. Япония произвела 25 622 грузовика, и только 1 008 легковых автомобилей. Но уже в 1970-е годы началось «японское» наступление на Америку. В 1980-е американская автомобильная промышленность потеряла около 30% своего внутреннего рынка.Такой рывок, заметим, был предпринят на основе внутренних, в то время крайне ограниченных, ресурсов: в 60-70-е годы зарубежных инвестиций в японскую экономику практически не было, Есть над чем задуматься.И последнее. Всегда интересно читать первоисточники, но данная книга интересна еще и как великолепно рассказанная история создания одной из самых великих современных компаний — Тойоты. Она глубока, драматична и человечна. Уверен, что читатели извлекут немалую пользу, прочитав эту книгу, и получат большое удовольствие от мастерства ее автора.В. А. Лапидус,д т.н. генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет», академик Международной академии качества

Тайити Оно

Маркетинг, PR
Мотивация и системы мотивирования
Мотивация и системы мотивирования

Новая книга Марины Вишняковой – специалиста по управлению с более чем тридцатилетним опытом в различных отраслях – дает ответы на самые частые вопросы от руководителей – о мотивировании персонала и мотивации.Автор представляет исчерпывающее руководство по построению системы мотивирования на предприятиях с учетом всех необходимых и популярных параметров, таких как KPI, MBTI ит. и., с разбором кейсов известных российских компаний из различных сфер бизнеса.Вы узнаете, как составить действующую систему мотивации по самым распространенным должностям, например мотивацию главбуха, а также получите советы о том, как мотивировать выгоревших продавцов. Приводятся материальные и нематериальные факторы мотивации с описанными схемами и пошаговыми действиями руководства.Издание адресовано руководителям и собственникам компаний, а также всем, кто интересуется вопросами управления.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Марина Васильевна Вишнякова

Маркетинг, PR / Психология и психотерапия
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты

«Рынок работодателя» превратился в «рынок кандидата». Татьяна Кожевникова, автор бестселлеров «HR как он есть» и «Корпоративная культура как она есть», занимается управлением персоналом более 30 лет. Ее новая книга поможет менеджерам и кадровым специалистам по-новому взглянуть на бизнес, чтобы превратить каждый найденный талант в посла доброй воли вашего бренда, а компанию – в место силы.Автор структурированно рассказывает:– как не потерять ценного сотрудника в первую неделю;– зачем вам нужен СЕКСО*;– как повысить производительность команды, не нарушив work-life balance;– зачем поддерживать отношения с «бывшими» сотрудниками;– почему благополучие – это не только смыслы, но и цифры.*СЕКСО – (от англ. Chief Experience Officer) директор по опыту сотрудников.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Татьяна Юрьевна Кожевникова

Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Уцелеть среди акул, или Уроки выживания в корпоративной среде
Уцелеть среди акул, или Уроки выживания в корпоративной среде

В этой книге в ироничной форме рассказывается о вполне серьезных вещах – о технологиях выживания в компании. «Акулы» – особая порода «корпоративных жителей», способная затеять или спровоцировать множество интриг и конфликтов. Однако трудности адаптации, с которыми сталкивается начинающий менеджер, можно минимизировать, если проявить внимание, наблюдательность и осторожность.Автор книги – молодой менеджер, который, основываясь на собственном опыте выживания в корпоративной среде, подробно описывает уловки и манипуляции, используемые в борьбе за власть и влияние, дает рекомендации по противодействию подобным методам коммуникации, а также анализирует виды деструктивного поведения и их последствия.Издание состоит из 4 глав; содержит большое количество практических примеров.

Ника Андреева

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Государство мечты. Пособие для реалистов. Как построить идеальное государство
Государство мечты. Пособие для реалистов. Как построить идеальное государство

Великие свершения всегда начинались с утопических размышлений, ибо прогресс – это реализация утопий. Утопии подвергаются сомнению ввиду трех особенностей: тщетности (это невозможно), опасности (риски высоки) и извращенности (перерождение в антиутопию).Такие же аргументы приводятся против моей концепции Безусловного обязательного дохода и Dream State (государства мечты): это накладно, ибо не сможем его содержать, рискованно, так как люди перестанут работать, и порочно, поскольку меньшинству придется содержать большинство.Но это не так, ибо впервые в истории мы настолько технологичны, что можем позволить себе smart money (умные деньги) и отмену налогов. И впервые в истории мы настолько богаты, что нам по силам следующий шаг: обеспечить людям уверенность в завтрашнем дне.Сегодня исключительно благоприятное время, ибо вчера было рано – не было «пряника» в виде Безусловного обязательного дохода, а завтра будет поздно, так как ставший лишним после революции роботов народ придет за «пряником» сам. А у народа никогда не бывает плана. Народ страшен своей импровизацией. Кто не верит, пусть спросит Дантона.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Марк Арен

Маркетинг, PR / Обществознание, социология / Философия
Детектор лжи, или как обойти «подводные камни» на собеседовании
Детектор лжи, или как обойти «подводные камни» на собеседовании

Сколько раз вам приходилось интервьюироваться, чтобы получить новую должность или сменить работу? А может быть, первое собеседование вам только предстоит? Эта книга предоставляет вам уникальную возможность оценить себя как потенциального кандидата в глазах интервьюера при приеме на работу. Здесь приведены наиболее типичные вопросы, которые задают на собеседовании, а также примеры нестандартных вопросов, способных поставить в тупик любого. Пользуясь рекомендациями автора книги, вы научитесь определять, что хочет услышать от вас интервьюер, и «подавать» себя как сильного профессионала и яркую личность. Сценарии проведения и структура собеседования с точки зрения работодателя; необходимость и «подводные камни» тестирования; обязательные этапы подготовки – все это поможет вам чувствовать себя вполне уверенно даже при встрече с первым в вашей жизни интервьюером.

Ника Андреева

Маркетинг, PR / Поиск работы, карьера / Финансы и бизнес
Как убедить тех, кого хочется прибить. Правила продуктивного спора без агрессии и перехода на личности
Как убедить тех, кого хочется прибить. Правила продуктивного спора без агрессии и перехода на личности

Бо Со, двукратный чемпион мира и бывший тренер гарвардской команды по дебатам, представляет вдохновляющую книгу, которая раскрывает секреты эффективного общения и мастерства убеждения.Когда Бо Со было 8 лет, он и его семья эмигрировали из Кореи в Австралию. В то время он не говорил по-английски, из-за чего испытывал трудности в школе. В пятом классе он открыл для себя дебатный клуб. Это стало для Бо Со способом не только обрести свой голос, но и преуспеть в социальном и академическом плане.Автор приглашает читателей в захватывающее интеллектуальное путешествие по миру дебатов и споров – от радикальных политиков прошлого до искусственного интеллекта. Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, Бо Со показывает, как умение вести споры становится ключом к успешной карьере и счастливой жизни.Эта книга для тех, кто хочет:• прокачать коммуникативные навыки и стать увереннее в себе;• понять поведение других людей и научиться отстаивать свою точку зрения;• вести любые споры правильно, без агрессии и манипуляций.Секреты эффективного общения и убеждения от Бо Со помогут вам улучшить отношения с близкими, коллегами и окружающими.Для кого книгаДля всех, кто хочет улучшить навыки коммуникации, достичь уверенности в спорах и преуспеть в повседневной жизни.На русском языке публикуется впервые.

Бо Со

Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Кузница продаж. Как создать мощный отдел продаж, выполняющий планы
Кузница продаж. Как создать мощный отдел продаж, выполняющий планы

Анна Кузнецова – эксперт по увеличению дохода владельцев бизнеса с помощью отделов продаж – в своей книге знакомит с личным опытом по построению отделов продаж.Вы узнаете, как изменить отношение к продажам и продавцам, чтобы их не воспринимали как навязывание, а считали экспертами в своей области. Автор предлагает грамотно выстроить экспертные продажи с применением определенных инструментов и техник, которые уже зарекомендовали себя на практике. В книге раскрыты такие важные вопросы, как планирование и привлечение клиентов, аудит и анализ отдела продаж, подбор и обучение сотрудников, создание скриптов продаж и использование систем автоматизации, масштабирование бизнеса и работа в кризис.Издание будет полезно как начинающим специалистам в области продаж, так и собственникам бизнеса, которые намерены увеличивать свой доход.

Анна Кузнецова

Маркетинг, PR
ChatGPT на каждый день: 333 промта для бизнеса и маркетинга
ChatGPT на каждый день: 333 промта для бизнеса и маркетинга

Дамир Халилов один из первых в России не только начал использовать нейросети для автоматизации своей работы, но и стал обучать этому других. В своей книге он рассказывает, как использовать ChatGPT и другие ИИ-инструменты для бизнеса и маркетинга. В основе издания – 333 готовых промта, разработанных автором по собственной методике с учетом особенностей работы нейро сетей и проверенных на множестве реальных проектов. Эти промты позволяют создавать наиболее актуальные бизнес- и маркетинговые материалы – от постов в соц сетях до комплексных стратегических документов. Особое внимание уделяется структуре и элементам промтов, от которых зависит качество ответов нейросети.Мне стало очевидно, что началась новая эпоха. И главным навыком этой эпохи станет именно работа с нейросетями. Ведь ChatGPT и другие новейшие сервисы позволят каждому человеку избавиться от рутины, выполнять больше важных для его работы, бизнеса и жизни задач.Книга дает возможность адаптировать предложенные шаблоны под конкретные задачи: подставляя в указанные места информацию о специфике продукта, его особенностях и преимуществах, вы сможете получать десятки постов, сценариев, Stories, при этом вы будете тратить на работу с каждым не более минуты и экономить десятки и сотни тысяч рублей на работе подрядчиков.Благодаря нейросетям я смог практически полностью уйти от рутины и посвятить освободившееся время стратегии, развитию персонального бренда, запуску новых продуктов.

Дамир Халилов

Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Принцип улья. Как заставить свой бизнес работать эффективнее, чем пчелиная колония
Принцип улья. Как заставить свой бизнес работать эффективнее, чем пчелиная колония

Пчелиный улей – образец сверхэффективной организации, где каждая пчела знает свою задачу и решает ее. Бизнес-тренер и автор бестселлеров по менеджменту Майк Микаловиц предлагает простую методику оптимизации бизнес-процессов, которая сделает ваше предприятие таким же продуктивным, как пчелиная колония.Главная цель этой книги – запустить ошеломляющую производительность, избавив вас от бесконечного тушения пожаров, микроменеджмента и охоты за деньгами.СРЕДИ ДРУГИХ МОЩНЫХ СТРАТЕГИЙ ВЫ УЗНАЕТЕ:1. ЧТО ТАКОЕ КПК И ПОЧЕМУ БЕЗ НЕЕ ВАШ БИЗНЕС ВСЕГДА БУДЕТ В УБЫТКЕ;2. ПОЧЕМУ ПРОДУКТИВНОСТЬ ВЛАДЕЛЬЦА ПРЕДПРИЯТИЯ – ЭТО ЛОВУШКА;3. ЧТО ТАКОЕ 4D-MHKC И КАК С ЕГО ПОМОЩЬЮ ВЫВЕСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ;4. КАК РУКОВОДИТЕЛЮ КОМПАНИИ ДЕЛАТЬ МЕНЬШЕ И ПРИ ЭТОМ ДОСТИГАТЬ БОЛЬШЕГО.В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Майк Микаловиц

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Экономика
Библия интернет-маркетолога
Библия интернет-маркетолога

Настройка сквозной аналитики или ремаркетинг? Поисковое продвижение или модернизация сайта? А может, все сразу? Иван Барчёнков – сертифицированный эксперт по обучению рекламным продуктам Яндекс – структурирует все доступные инструменты диджитал-продвижения и дает базовые знания по их использованию. Его книга – это библия современного интернет-маркетолога.Она поможет разобраться:• как работают каналы продвижения совокупно и по отдельности;• как настроить контекстную рекламу и может ли она окупиться сразу;• как функционируют модели атрибуции;• и с какой стороны подходить к вопросам медиапланирования.Полученные знания позволят легко принимать решения по настройке маркетинговой кампании, как бы ни менялись тренды.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Иван Барчёнков

Маркетинг, PR
Производственная система Тойоты: уходя от массового производства
Производственная система Тойоты: уходя от массового производства

Издание на русском языке книги Тайити Оно, создателя производственной системы Тойоты (ПСТ), задержалось на несколько десятилетий — оригинальное японское издание вышло в свет в 1978 г. Надо заметить, что и англоязычное издание этой книги в США появилось лишь в 1988 г., когда японские автомобили уже завоевывали американский рынок.К настоящему времени у нас опубликовано довольно много книг по производственной системе Тойоты и ее основным составляющим: принципу «точно вовремя» (just-in-time), канбану, автономизации. Особо следует отметить книгу Дж. Вумека и Д. Джонса «Бережливое производство», в которой обобщен опыт применения ПСТ и показано, что на самом деле это новый тип производства, основанный на принципиально иных началах, нежели массовое производство.Прочитав книгу Тайити Оно, убеждаешься, что она не только не устарела, но и, может быть, даже более актуальна, чем многие другие книги, написанные впоследствии.Для глубокого понимания книги крайне важно обратить внимание на то, в каких условиях создавалась производственная система Тойоты: конец 40—х годов прошлого века, Япония потерпела сокрушительное поражение во Второй мировой войне,промышленность полностью разрушена… Тайити Оно был потрясен тем, что японская производительность труда в то время была в 10 раз ниже, чем в США. «Но разве американец на самом деле затрачивает в 10 раз больше мускульных усилий?» — задает он риторический вопрос и далее отвечает на него: «Очевидно, японцы что—то тратят впустую, и, если мы можем избежать этих потерь, производительность можно увеличить в 10 раз. Эта идея стоит у истоков нынешней производственной системы Тойоты».Зная российскую промышленность не понаслышке, могу заверить, что сегодня перед российским автомобилестроением стоят похожие задачи: нужно в десятки раз повысить производительность, радикально поднять качество, снизить издержки.Первый опыт применения ПСТ в российских компаниях уже принёс существенные результаты, причём, что важно подчеркнуть без каких-либо серьёзных инвестиций. Можно надеяться, что внедрение этой системы окажется важным шагом на пути создания конкурентоспособного автомобилестроения и других отраслей промышленности.Сегодняшнее зыбкое ценовое преимущество российских автомобилей, основанное на низкой зарплате, перераспределении ресурсов и сырьевых областей за счёт искусственных тарифов, отсутствии должного внимания обеспечению качества, может исчерпать себя неожиданно быстро.Хотелось бы ещё обратить внимание на мотивационную составляющую этой книги. Фактически автомобильной промышленности Японии в конце 40-х гг, прошлого пека не существовало, но именно в день поражении Японии во Второй мировой войне президент компании Toyota Motor Company г-н Тойода сказал: «Необходимо догнать Америку за три года. В противном случае автомобильная промышленность Японии не выживет». Многим в то время этот призыв показался нереальным: на 1949 г. Япония произвела 25 622 грузовика, и только 1 008 легковых автомобилей. Но уже в 1970-е годы началось «японское» наступление на Америку. В 1980-е американская автомобильная промышленность потеряла около 30% своего внутреннего рынка.Такой рывок, заметим, был предпринят На основе внутренних, в то время крайне ограниченных, ресурсов: в 60-70-е годы зарубежных инвестиций в японскую экономику практически не было, Есть над чем задуматься.И последнее. Всегда интересно читать первоисточники, но данная книга интересна еще и как великолепно рассказанная история создания одной из самых великих современных компаний — Тойоты. Она глубока, драматична и человечна. Уверен, что читатели извлекут немалую пользу, прочитав эту книгу, и получат большое удовольствие от мастерства ее автора.В. А. Лапидус,д т.н. генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет», академик Международной академии качества

Тайити Оно

Маркетинг, PR
Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров
Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров

«Маркетинг 6.0» – это выход за рамки привычных концепций. Филип Котлер, всемирно известный гуру маркетинга, рассказывает о метамаркетинге – подлинном слиянии цифрового и физического миров, которое порождает интерактивный и захватывающий клиентский опыт. Этот подход рассчитан на поколения Z и Альфа, набирающие сегодня покупательскую способность.Вы узнаете, как:– продавать через формат коротких видео и стримов;– выпускать новые продукты и транслировать ценности с помощью ИИ;– сделать клиентский опыт поколений Z и Альфа более привлекательным;– использовать пять органов чувств для продвижения своего бренда.Метамаркетинг – ключ к победе в конкурентной борьбе за клиента.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Хермаван Картаджайя , Айвен Сетиаван , Филип Котлер

Деловая литература / Маркетинг, PR
Главная книга о фасилитации. Практическое руководство для работы с командами
Главная книга о фасилитации. Практическое руководство для работы с командами

Устали от пассивных сотрудников, совещаний ради совещаний и разногласий между отделами?Значит, пора осваивать инструменты и принципы фасилитации. В этой книге есть все, чтобы настроить подразделения и сотрудников на совместную продуктивную работу. И при этом еще повысить их вовлеченность и нацеленность на результат.Следуя рекомендациям и выполняя предложенные упражнения, вы узнаете:– как посмотреть на задачу глазами Илона Маска и где это может пригодиться;– как оценить качество работы по шкале «пляжный отдых – подъем на Эверест» и зачем вообще это делать;– как анализировать проблемы с помощью рыбьих костей и что на самом деле отравляет атмосферу в вашем офисном аквариуме.За 25 лет практики Александр и Людмила Дудоровы на двоих провели более 900 сессий в компаниях, более 500 тренингов по фасилитации и подготовили более 7500 фасилитаторов.

Людмила Юрьевна Дудорова , Александр Юрьевич Дудоров

Маркетинг, PR
Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски
Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски

Сбои в операциях, кассовые разрывы, демотивация сотрудников при задержке выплат, штрафы и мошенничество – к этому приводит неграмотное управление финансами.Автор книги рассказывает, как должна быть выстроена работа финансового руководителя. Он предлагает организовать управление финансами на базе постановки целей по методике OKR (Objectives and Key Results), адаптивного планирования и проактивного управления рисками. OKR способствует переходу от линейного мышления и оптимизации к гибкому (Agile) управлению.Благодаря этому вы свяжете в единую систему управление людьми, индивидуальные и групповые планы, продуктовые метрики, планы развития и бюджетирования, достижение стратегических целей компании и ее акционеров.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Денис Дубовцев

Маркетинг, PR / Финансы
Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp
Доступный чат-бот. Как привлечь и удержать клиентов с помощью WhatsАpp

WhatsАpp пользуются уже 2 млрд человек в мире, это самый популярный мессенджер в России. Все ваши клиенты давно там. У вашего бизнеса все еще нет здесь чат-бота? А ведь этот виртуальный консультант способен на многое. Забронирует время специалиста, отправит вашему клиенту визитку или адрес, расскажет об акции, даст промокод, проведет опрос, оформит заказ и даже продаст товар или услугу. Вы тратите на продвижение ваших товаров и услуг значительно меньше, а зарабатываете больше. Понять, как работает чат-бот, не сложнее, чем собрать мебель известной шведской компании. Его цена радикально ниже создания мобильного приложения. Следуя четким инструкциям, приведенным в книге, вы разберетесь, как создать чат-бота в самом популярном мессенджере и проанализируете эффективность инвестиций. Издание полезно тем, кто занят в офлайн– и онлайн-ритейле (b2b и b2c), бьюти-индустрии, онлайн-сервисах, услугах с доставкой, а также всем, кто хочет занять лидирующую позицию в своей нише.

Сергей Евгеньевич Гераськов

Маркетинг, PR