Читаем Секрет успеха полностью

Даже если мы не горим на работе, мы на ней — живем. Потому что львиную долю отпущенного нам времени проводим именно на работе. Разумеется, мы стремимся эту свою офисную «жизнь внутри жизни» сделать максимально насыщенной, комфортной и разнообразной. Вот откуда берутся офисные традиции, законы, взаимоотношения, игры…

Еще в 30-х годах прошлого века социологи и философы отмечали тенденцию роста многоплановости человеческой жизни. В разных сферах один и тот же человек проживает как будто совсем даже не связанные друг с другом судьбы, и если приглядеться, то все эти сферы его взаимодействия с окружающим миром — словно бы матрешки, вложенные одна в другую: они обеспечивают личности признание, успех и даже… в какой-то мере защиту. Вот почему недополучающий уважения и заботы в семье с головой уходит в работу, а далеко не первый среди сотрудников поражает своими успехами в каком-нибудь таинственном или экстремальном хобби…

Традиции

Приходя на работу в новый коллектив, каждый отмечает и обязан принять сложившиеся в нем традиции, позволяющие разным людям, работающим вместе, чувствовать себя — сообществом. К примеру, на 8 Марта принято дарить женщинам цветы и организовывать застолье, а на 1 Апреля — обмениваться смешными безделушками, писать друг другу юморные записочки или внутрисетевые послания…

• Даже если какая-то из офисных традиций вызывает у вас недоумение или просто раздражает, — нельзя прямо и нервно протестовать, иначе рискуете навсегда остаться в коллективе «чужаком»!

• Попробуйте расширить границы традиции, которая вам не по душе: скажем, вместо банальных шуточек на 1 Апреля порадуйте коллег своей — оригинальной, или к традиционному чаепитию вместо приевшихся покупных тортов принесите домашний пирог… Вариантов видоизменения неполюбившейся вам традиции — масса, надо только подойти к проблеме дружелюбно и творчески!

• Не пытайтесь прививать на новом месте работы те традиции, которые радовали вас на прежнем! Особенно неприятно бывает коллегам, когда новичок часто повторяет: «Вот в отделе, где я раньше работал, было принято на день рождения готовить сюрприз!» или «У нас каждый рабочий день начинался с общего кофепития!»… Помните мудрость старинной поговорки «Не суйся в чужой монастырь со своим уставом!» и примите своих новых коллег со всеми их странными традициями.

Законы

Устанавливаются начальством и редко претерпевают изменения. Они могут быть строгими, зато благодаря им сохраняется распорядок и даже определенный комфорт. К примеру, объявление из 13 пунктов на тему «Чем офис отличается от пляжа?» — это и есть закон, предписывающий в данном случае дресс-код. «Перекуры — вне здания и не более 5 минут!» — тоже закон, хотя может действовать негласно, а не вывешиваться на стене.

• Законы создают не для того, чтобы их обсуждать, а чтобы исполнять, так что помните — ваше недовольство законами, высказанное в тесном кругу, скорее всего, дойдет и до слуха их создателей.

• Почаще вспоминайте старинную поговорку: «Станешь царем — будешь законы писать, а пока подчиняйся!». Есть, правда, и своего рода ответ на нее: «Дуракам закон не писан!», но упорные носители такой информации долго не задержатся нигде.

• Незнание закона не освобождает от ответственности, так что, попав на новое место работы, постарайтесь узнать все действующие законы как можно скорее!

Взаимоотношения

Отношения в офисе развиваются по принципу сериалов — со всеми вытекающими пролонгированными перипетиями и страстями.

• Всегда помните, что новичка в коллективе (особенно это касается женщин) всегда ждет настороженный, а то и враждебный прием.

• Как только вместе с коллегами переживете первые общие трудности (например, какой-нибудь срочный проект), отношения наладятся, вы станете «своим» или «своей».

• Полегче воспринимайте проблемы в отношениях — по тому же сериальному принципу: поссорились — помиримся (при условии четкого отслеживания и обезвреживания направленных против вас интриг).

Игры

Это и есть наиболее приятный момент офисных отношений!.. Тут вам и гонки на компьютерных стульях, и кидание бумажными шариками, и турниры на меткость бросания смятого листа в корзину для бумаг, и фанты, и, разумеется, всякого рода сетевые игры… Экстремалы устраивают даже тараканьи бега или «дартс мести», где кругом служит карикатурный портрет начальника, а вместо дротиков используются шарики из жевательной резинки, кнопки, иголки, булавки… полет фантазии мстителей обычно безграничен!

• Офисные игры — бесконечно полезная выдумка с точки зрения психологов. Они помогают вовремя снять напряжение и избежать конфликта, «очистить мозг» перед выполнением ответственной задачи, поднимают настроение и повышают работоспособность и общий тонус сотрудников, а к тому же еще и способствуют «потеплению» психологического климата в коллективе… согласитесь, как-то неудобно враждовать с коллегой, с которым только что в одной команде выиграли какой-нибудь турнир!

• Увлеченные игрой сотрудники вряд ли будут так часто бегать курить, а это существенный плюс здоровью коллектива в самом прямом смысле!

Перейти на страницу:

Похожие книги

Маркетинг менеджмент
Маркетинг менеджмент

Настоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение 12-го издания главного труда Ф. Котлера и К. Л. Келлера «Маркетинг менеджмент». Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты.Новое, 3-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор – один из ведущих мировых специалистов по брендингу, добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.Лаконичность текста позволяет рекомендовать эту книгу студентам вузов, изучающим маркетинг, кроме того, она окажет неоценимую помощь тем, кто хочет знать все о маркетинге, но у кого не хватает времени ознакомиться с полным вариантом «Маркетинг менеджмента». Перевод: И. Малкова

Кевин Лейн Келлер , Филип Котлер

Деловая литература / Маркетинг, PR / Финансы и бизнес
SEO для клиента
SEO для клиента

Вы решили привлекать клиентов для своего бизнеса с помощью Интернета и являетесь потенциальным заказчиком SEO-услуг? Тогда вам необходимо знать, что же такое поисковый маркетинг и какие подводные камни подстерегают вас – неискушенного клиента.Эта книга наполнена практическими советами о том, как не допустить ошибки, заказывая услуги поисковой оптимизации. При соблюдении всех технологий ваши главные цели – рост продаж и увеличение прибыли – будут успешно достигнуты.Вы узнаете:• каковы выгоды от использования SEO-технологий;• как SEO приносит успех и как бизнес может заработать на SEO;• какие виды SEO-услуг доступны, как они работают;• каковы плюсы и минусы контекстной рекламы;• как работает маркетинг в социальных медиа;• применение веб-аналитики – как оценить эффективность ваших рекламных кампаний.Также издание поможет определиться, какие из SEO-услуг подходят именно вашему бизнесу, на чем вы можете заработать прямо сейчас и куда можно вкладывать заработанное.Книга адресована всем, кто по долгу службы начинает постигать основы поисковой оптимизации и является потенциальным заказчиком SEO-услуг; а также будет интересна специалистам, отвечающим за поддержку веб-проектов организаций, интернет-маркетологам и руководителям IT-компаний, желающим поднять свой опыт взаимодействия с клиентами на новый уровень.

Иван Олегович Севостьянов , Сергей Валентинович Кудрявцев , Сергей Кудрявцев

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий

Каждый день в России проходят тысячи мероприятий самой разной направленности. Концерты, фестивали, семинары и тренинги, конференции, праздники, вечеринки, онлайн-трансляции. Как их организовывать? Как привлекать на event людей в условиях высокой конкуренции? Как провести мероприятие, чтобы посетители остались довольны? Как получить много новых клиентов в свой бизнес с помощью событий? Книга ответит на эти вопросы.Для кого эта книга?– Для организаторов открытых мероприятий любых форматов.– Для представителей рекламных, PR– и event-агентств.– Для музыкантов и арт-директоров.– Для малого, среднего и крупного бизнеса.Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев – создатели и ведущие крупнейшего блога в социальных сетях об event-маркетинге. Организаторы sold out-конференций и фестивалей: «Суровый питерский SMM», «Найди свой трафик», SOLD OUT, VideoDays, SMM-десант, «Детский Петербург» и других.

Дмитрий Владимирович Румянцев , Наталия Франкель

Маркетинг, PR