Читаем Секрет успеха полностью

«Опять я поддался на провокацию!» — сетует импульсивный человек после очередного скандала или обычного для него попадания в глупое положение. Импульсивность, как считают психологи, тоже родом из детства, медики часто связывают ее с врожденной предрасположенностью к гипертонии, генетики предполагают наличие в роду больных эпилепсией, а вот британские ученые в ходе экспериментов над крысами недавно выявили, что импульсивность характера обычно сопровождается повышенной склонностью к употреблению и быстрому привыканию к наркотическим веществам. Но, даже исключив напрочь все эти, пусть и научные, однако пока еще — в значительной мере гипотезы, человеку, склонному к импульсивным реакциям, не становится легче жить. И дома, и на работе он слишком часто оказывается «на линии огня». Можно ли как-то с этим совладать?

Признаки импульсивности

• Трудно сдерживать как позитивные, так и негативные эмоции.

• Приходится делать над собой огромное усилие, чтобы недоговорить — даже тогда, когда от этого зависит напрямую благополучие.

• Периодические приступы болтливости, когда человек говорит, не закрывая рта, не обращая внимания на реакцию собеседника.

• Склонность отвечать, не дослушав вопроса, и действовать, не подумав и секунды.

• Привычка прислушиваться к чужим разговорам и способность вмешиваться в них без веского повода.

• Трудности в ситуациях ожидания: например, неспособность отстоять в очереди более получаса.

• Частые и довольно разорительные необдуманные покупки.

• Повышенная конфликтность, при этом импульсивный человек не начинает ссору или конфликт первым, но легко эмоционально откликается на любую провокацию.

Немножко науки

Известно, что импульсивность всегда является последствием неоптимального функционального состояния лобных отделов головного мозга. Это случается у детей, пренатальный период которых был не вполне благополучен, а также получивших родовую травму, связанную с нарушением мозгового кровообращения. В ряде случаев импульсивность наследуется. Импульсивность не проходит самостоятельно, хотя с возрастом может несколько ослабевать. Однако если воспитанием она не корректировалась, а обстоятельствами жизни хотя бы несколько раз поощрялась — допустим, один импульсивный поступок принес человеку успех в карьере, а другой — совершенно неожиданно выручил из трудной ситуации в личной жизни, то импульсивность укореняется как ведущая модель поведения, проявляясь весьма неприятно:

• Несдержанностью в эмоциональных проявлениях, в первую очередь негативных. У импульсивных людей эмоции возникают намного легче и быстрее и проявляются сильнее.

• Нарушением границ дозволенного в этическом, а порой и моральном плане.

• Неуважением к личностному пространству других людей.

• Неумением оценивать возможные последствия своих слов и действий.

• Слабой способностью к анализу пережитого опыта и саморефлексии. Импульсивные люди часто не делают выводов из произошедших ситуаций, не могут восстановить причинно-следственные связи, не отдают отчета в том, что какие-то события могли случиться по их же собственной вине.

• Неспособностью к предвидению. Импульсивный человек, даже зная, что будет дождь, может не взять с собой зонтик.

• Эгоизмом (сильное «хочу» и слабое «надо»), который крайне свойственен импульсивным личностям. В то же время импульсивный человек в своем эгоизме руководствуется не дальними целями (как это свойственно эгоистичным, но расчетливым людям), а тем, что является наиболее ярким и привлекательным в данный момент, а это часто его собственные сиюминутные желания и побуждения, которые представляются импульсивным очень важными. Об интересах других импульсивные люди будут думать, только если их этому специально учить.

• Ведомостью. Импульсивные люди поддаются на уговоры и принимают предложения, недооценив возможных последствий и не имея собственной позиции (под отсутствием позиции, в частности, понимается и бездумный отказ от выполнения просьбы или предложения).

• Склонностью к разного рода зависимостям: компьютерной, телевизионной, табачной и т. п.

• Нетерпеливостью. Импульсивному часто хочется действовать быстрее и кажется, что окружающие неоправданно медлительны.

Путь исправления чрезмерной импульсивности
Перейти на страницу:

Похожие книги

Маркетинг менеджмент
Маркетинг менеджмент

Настоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение 12-го издания главного труда Ф. Котлера и К. Л. Келлера «Маркетинг менеджмент». Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты.Новое, 3-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор – один из ведущих мировых специалистов по брендингу, добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.Лаконичность текста позволяет рекомендовать эту книгу студентам вузов, изучающим маркетинг, кроме того, она окажет неоценимую помощь тем, кто хочет знать все о маркетинге, но у кого не хватает времени ознакомиться с полным вариантом «Маркетинг менеджмента». Перевод: И. Малкова

Кевин Лейн Келлер , Филип Котлер

Деловая литература / Маркетинг, PR / Финансы и бизнес
SEO для клиента
SEO для клиента

Вы решили привлекать клиентов для своего бизнеса с помощью Интернета и являетесь потенциальным заказчиком SEO-услуг? Тогда вам необходимо знать, что же такое поисковый маркетинг и какие подводные камни подстерегают вас – неискушенного клиента.Эта книга наполнена практическими советами о том, как не допустить ошибки, заказывая услуги поисковой оптимизации. При соблюдении всех технологий ваши главные цели – рост продаж и увеличение прибыли – будут успешно достигнуты.Вы узнаете:• каковы выгоды от использования SEO-технологий;• как SEO приносит успех и как бизнес может заработать на SEO;• какие виды SEO-услуг доступны, как они работают;• каковы плюсы и минусы контекстной рекламы;• как работает маркетинг в социальных медиа;• применение веб-аналитики – как оценить эффективность ваших рекламных кампаний.Также издание поможет определиться, какие из SEO-услуг подходят именно вашему бизнесу, на чем вы можете заработать прямо сейчас и куда можно вкладывать заработанное.Книга адресована всем, кто по долгу службы начинает постигать основы поисковой оптимизации и является потенциальным заказчиком SEO-услуг; а также будет интересна специалистам, отвечающим за поддержку веб-проектов организаций, интернет-маркетологам и руководителям IT-компаний, желающим поднять свой опыт взаимодействия с клиентами на новый уровень.

Иван Олегович Севостьянов , Сергей Валентинович Кудрявцев , Сергей Кудрявцев

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий

Каждый день в России проходят тысячи мероприятий самой разной направленности. Концерты, фестивали, семинары и тренинги, конференции, праздники, вечеринки, онлайн-трансляции. Как их организовывать? Как привлекать на event людей в условиях высокой конкуренции? Как провести мероприятие, чтобы посетители остались довольны? Как получить много новых клиентов в свой бизнес с помощью событий? Книга ответит на эти вопросы.Для кого эта книга?– Для организаторов открытых мероприятий любых форматов.– Для представителей рекламных, PR– и event-агентств.– Для музыкантов и арт-директоров.– Для малого, среднего и крупного бизнеса.Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев – создатели и ведущие крупнейшего блога в социальных сетях об event-маркетинге. Организаторы sold out-конференций и фестивалей: «Суровый питерский SMM», «Найди свой трафик», SOLD OUT, VideoDays, SMM-десант, «Детский Петербург» и других.

Дмитрий Владимирович Румянцев , Наталия Франкель

Маркетинг, PR