Читаем Секрет успеха полностью

От 47 до 56 баллов: если вы не согласитесь с мнением, что ваши отношения со свекровью практически безоблачны, то хотя бы поверьте, что и понятия не имеете о тех проблемах, которые для большинства женщин являются нормой. Дистанция помогает сохранить дружелюбие в отношениях со свекровью, а воспитанность, скорее всего, с обеих сторон позволяет скоро забывать случающиеся порой в любом общении мелкие неприятные моменты.

Искусство притворяться

С детства нас учат, что лгать — как минимум, нехорошо. А притворяться? Тут уже имеет место «двойная мораль» общества взрослых: притвориться больным, чтобы не пойти в школу, — плохо, а притвориться, что тебе нравятся первые в жизни мамины пирожки, которые она, скажем, немножко сожгла, — очень даже мило и показывает хорошее воспитание. Вот почему в нашем обществе складывается неоднозначное отношение к притворству: от восхищения изысканным притворством исторических личностей до порицания рядовым притворщикам. «Но притворитесь: этот взгляд все может выразить так чудно!..» — просил А.С. Пушкин свою возлюбленную. Вот и мы попробуем немножко оправдать притворство, а главное — разобраться во вреде и пользе, им приносимых.

Многим научно-психологическим работам свойственно смешивать понятия «притворство» и «ложь», объясняя это тем, что, дескать, то и другое искажает истинные чувства и мысли человека и служит цели скрыть истину. Однако мы по этому пути не пойдем. Разве повернется язык назвать искусную игру актера лживой? Конечно нет! Так и притворство, если сам притворщик проникнется им вплоть до подсознания, как это ни странно, — становится истиной… хотя бы для него самого в этот момент! Недаром же учили нас знаменитые философы (в частности, А. Камю): «Если тебе что-то очень настойчиво кажется — значит, это так и есть, по крайней мере, для одного человека на свете — для тебя!»

Притворство можно условно разделить на несколько видов: манипулятивное, взаимовыгодное и… позитивное (иногда его называют еще творческим притворством!).


Манипулятивное притворство начинается, наверное, вместе с жизнью человека. Ведь младенец далеко не всегда искренне хочет кушать, когда криком зовет маму: он просто жаждет ощущать ее присутствие рядом, общаться — единственным пока доступным ему способом. А то, что мама прибегает на крик, ребенок усваивает с первых дней жизни. Отсюда и следуют казусы, когда только что покормленный, «сухой» и здоровенький малыш отчаянно вопит, притворяясь, что ему плохо. Если в раннем детстве и дальше по мере взросления такие методы всегда будут срабатывать — то есть маленький человечек в ответ на свое притворство всегда получает желаемое! — то с большой долей вероятности можно сказать, что вырастет из него притворщик-манипулятор. Он каждый день накапливает полезный для себя опыт игры на чувствах, эмоциях, слабостях других людей. Манипулятивное притворство свойственно и влюбленным, когда, добиваясь хотя бы жалости от предмета своих чувств, они угрожают лишить себя жизни, уехать на край света, пойти на войну и т. п.


Как с этим быть?

Ясное дело, что близким и коллегам такого притворщика — не позавидуешь! И совершенно без толку рассказывать ему старую притчу о мальчике, который кричал «волки!»: люди раз прибежали на его крики, другой, третий, а потом просто перестали ему верить, и когда пришли настоящие волки, никто не поспешил на помощь мальчику. Однако есть несколько способов избежать манипуляций:

1. «Слышали! Знаем!» — короткий ответ на очередную жалостливую историю притворщика в сопровождении улыбки и доброй (обязательно — доброй, чтобы таким образом исчерпать конфликт!) шутки в адрес притворщика покажут ему, что не стоит начинать игру.

2. Разверните контратаку: в ответ на жалобы манипулятора притворяйтесь, что вам еще хуже, и подробно озвучивайте все свои затруднения.

3. Если притворщик ждет от вас помощи, заключите с ним договор по типу: «Я сделаю то, что ты хочешь, а ты для меня сделаешь то-то и то-то!» Причем очень желательно добиться того, чтобы первым выполнил условия договора именно притворщик.

4. Переведите стрелки — то есть переадресуйте притворство на любых других людей. К примеру, посоветуйте жалующемуся на плохое самочувствие немедленно (вот прямо сейчас!) отправиться к врачу или… к психологу.


Перейти на страницу:

Похожие книги

Маркетинг менеджмент
Маркетинг менеджмент

Настоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение 12-го издания главного труда Ф. Котлера и К. Л. Келлера «Маркетинг менеджмент». Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты.Новое, 3-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор – один из ведущих мировых специалистов по брендингу, добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.Лаконичность текста позволяет рекомендовать эту книгу студентам вузов, изучающим маркетинг, кроме того, она окажет неоценимую помощь тем, кто хочет знать все о маркетинге, но у кого не хватает времени ознакомиться с полным вариантом «Маркетинг менеджмента». Перевод: И. Малкова

Кевин Лейн Келлер , Филип Котлер

Деловая литература / Маркетинг, PR / Финансы и бизнес
SEO для клиента
SEO для клиента

Вы решили привлекать клиентов для своего бизнеса с помощью Интернета и являетесь потенциальным заказчиком SEO-услуг? Тогда вам необходимо знать, что же такое поисковый маркетинг и какие подводные камни подстерегают вас – неискушенного клиента.Эта книга наполнена практическими советами о том, как не допустить ошибки, заказывая услуги поисковой оптимизации. При соблюдении всех технологий ваши главные цели – рост продаж и увеличение прибыли – будут успешно достигнуты.Вы узнаете:• каковы выгоды от использования SEO-технологий;• как SEO приносит успех и как бизнес может заработать на SEO;• какие виды SEO-услуг доступны, как они работают;• каковы плюсы и минусы контекстной рекламы;• как работает маркетинг в социальных медиа;• применение веб-аналитики – как оценить эффективность ваших рекламных кампаний.Также издание поможет определиться, какие из SEO-услуг подходят именно вашему бизнесу, на чем вы можете заработать прямо сейчас и куда можно вкладывать заработанное.Книга адресована всем, кто по долгу службы начинает постигать основы поисковой оптимизации и является потенциальным заказчиком SEO-услуг; а также будет интересна специалистам, отвечающим за поддержку веб-проектов организаций, интернет-маркетологам и руководителям IT-компаний, желающим поднять свой опыт взаимодействия с клиентами на новый уровень.

Иван Олегович Севостьянов , Сергей Валентинович Кудрявцев , Сергей Кудрявцев

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий
Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий

Каждый день в России проходят тысячи мероприятий самой разной направленности. Концерты, фестивали, семинары и тренинги, конференции, праздники, вечеринки, онлайн-трансляции. Как их организовывать? Как привлекать на event людей в условиях высокой конкуренции? Как провести мероприятие, чтобы посетители остались довольны? Как получить много новых клиентов в свой бизнес с помощью событий? Книга ответит на эти вопросы.Для кого эта книга?– Для организаторов открытых мероприятий любых форматов.– Для представителей рекламных, PR– и event-агентств.– Для музыкантов и арт-директоров.– Для малого, среднего и крупного бизнеса.Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев – создатели и ведущие крупнейшего блога в социальных сетях об event-маркетинге. Организаторы sold out-конференций и фестивалей: «Суровый питерский SMM», «Найди свой трафик», SOLD OUT, VideoDays, SMM-десант, «Детский Петербург» и других.

Дмитрий Владимирович Румянцев , Наталия Франкель

Маркетинг, PR