Читаем Как стать мастером общения? полностью

Как стать мастером общения?

Елена Валентиновна Рвачева , Елена Рвачева

Соблюдение правил приветствия поможет избежать многих недоразумений при общении. Дело тут не в формальностях, а в действительном уважении к людям, проявлении своей воспитанности и просто создании себе и окружающим хорошего настроения.

Правило № 2
Расположение к себе

Коммуникабельность, или общительность, – это одна из составляющих успеха в современном мире. Умение установить контакт с собеседником, правильно оценить намерения оппонента, верно истолковать скрытые побуждения говорящего, расшифровать «язык жестов», сопровождающих его речь, – это и есть путь к осознанию мыслей и чувств своего собеседника, расположению к себе человека, преодолению возможного барьера непонимания, а значит, и избежания конфликтов.

Секреты общительности просты, но не многие им следуют. Чтобы добиться желаемого результата от своего собеседника, установить контакт, необходимо, прежде всего, расположить своего оппонента к себе и последующему разговору.

Итак, давайте рассмотрим самые важные правила расположения к себе:

1. Проявляйте искренний интерес к собеседнику.

2. Улыбайтесь – это самый простой способ демонстрации вашего отношения к человеку.

3. Не спорьте, даже если вы уверены в истинности своих убеждений.

4. Наглядно выражайте свои идеи, замыслы.

5. Поступайте с людьми так, как хотели бы, чтобы поступали с вами.

6. Постарайтесь взглянуть на вопрос и с точки зрения своего собеседника.

7. Пробуждайте желание общения с вами.

8. Будьте открытыми.

Об этом и многом другом мы поговорим с вами в следующих правилах. Внимательно отнеситесь к советам, примерьте их на себя и попробуйте воплотить в жизнь.

Правило № 3
Искренность – залог взаимности

«Мы интересуемся другими, когда они интересуются нами», – говорил Публий Сирус, римский поэт. А значит, чтобы заинтересовать других, нам нужно просто проявить истинный интерес, дабы получить взаимное удовлетворение от общения.

Заслужить внимание собеседника, привлечь его к сотрудничеству можно, если только проявить к нему неподдельный интерес.

Никогда не нужно явно стараться произвести хорошее впечатление, разыгрывая различные роли, надевая всевозможные маски, обманывая собеседника и заставляя его таким образом интересоваться вами. Это никогда не принесет желаемого результата. Ведь искренностью можно ответить только на искренность, а значит, с самого начала разговора проявляйте неподдельный интерес к своему собеседнику.

Конечно, люди всегда заняты только собой и, даже разглядывая семейное или другое групповое фото, первым делом находят себя и лишь потом окидывают взглядом других. Эгоизм присущ каждому человеку, так же как и желание быть самым востребованным, самым интересным, самым желанным. Но чтобы добиться этого, недостаточно считать себя таковым, необходимо заслужить уважение, расположение и вызвать желание общения именно с вами. И сделать это можно, проявив взаимные чувства.

Уважением и искренним интересом можно добиться не только желаемого исхода беседы, но и неожиданного развития событий в вашу пользу.

Перейти на страницу: