Читаем Гуру маркетинга полностью

Фрэд Вирсема (Fred Wersema), партнер Diamond Cluster International, консалтинговой фирмы, специализирующейся на бизнес-стратегиях и технологических решениях, соучредитель центра Center for Market Leadership, созданного при фирме. Г-н Вирсема автор книги Лидеры нового рынка (The New Market Leaders) и соавтор Целенаправленность лидеров рынка (The Discipline of Market Leaders). С ним можно связаться по почте по адресу Center for Market Leadership, 10 St. James Avenue 16th Floor, Boston, MA 02116 или по электронной почте (fdw@wiersema.com).

Валери Цайтхамл (Valarie Zeithaml), профессор и руководитель маркетинга в школе бизнеса Kenan-Flagler Business School при университете University of North Carolina в г. Чапел-Хилл. Она получила степени бакалавра (В.А.) в колледже Gettysburg College, мастера (M.B.A.) и доктора (Ph.D.) в университете University of Maryland.

Профессор Цайтхамл – соавтор книги Управление потребительским капиталом (Driving Customer Equity) и автор многочисленных статей, часть которых была опубликована в журналах California Management Review, Marketing Management, Journal of the Academy of Marketing Science и Journal of Marketing Research .

Сержио Зимен (Sergio Zyman), учредитель и главный исполнительный директор Z Marketing, консалтинговой фирмы по маркетинговым стратегиям. Он автор книги Бархатная революция в рекламе (The End of Marketing as We Know It) и соавтор книги Создание широкого бренда (Building Brandwidth). С ним можно связаться по электронной почте (Sergio@zmarketing.com). У его компании есть интернетовский веб-сайт – http://www.zmarketing.com.