Читаем Эффект визуализации полностью

Я работаю над проектом, который должен быть одобрен УООС (Управление по охране окружающей среды). Два человека, знакомые с требованиями УООС к данному проекту, высказали противоположные мнения насчет одного из положений. Я несколько раз перечитывал предписания УООС, но не смог определить, кто из них был прав, а формулировка опубликованных предписаний не давала четкого представления об их соблюдении. Хотя они написаны в схематическом виде, с числами и буквами, отделяющими различные разделы, не было никаких отступов, показывающих окончание одного раздела и начало другого. Я начал резюмировать предписания от руки, но затем решил составить карту идеи. Когда карта была завершена, оказалось, что она очень полезна по нескольким причинам.

• В моем распоряжении был целый раздел предписаний УООС, представленный на одной странице.

• Интересующий меня раздел предписаний УООС, а также требования к составлению письма в УООС были кратко изложены в одной ветви.

• Я мог четко видеть, какие требования не касались моего проекта.

Рис. 1 0.1. Краткое изложение предписаний УООС

Меган Кларк занимала ряд руководящих постов в крупной автомобильной компании в Мичигане. Ее специализация широка и охватывает сферы информационных технологий и развития организации. Ее должность в настоящий момент – руководитель отдела управления разработкой и сопровождением программ информационных технологий. Меган относится к тем удивительным людям, которые одновременно и техничны, и креативны. Я познакомилась с ней в 1998 году, когда она привела меня в свою организацию для проведения двухдневного семинара. Если Меган считает что-то достойным внимания, то все хотят принимать в этом участие. Благодаря этому занятию и его успешности мой семинар посетили более 600 сотрудников ее компании.

Вскоре после этого занятия Меган присутствовала на совещании высшего руководства. Во время перерыва один из представителей высшего руководства компании подошел к ней и сказал: «Меган, вы напомнили мне об одной книге, которую я недавно прочитал». Меган была польщена подобным комплиментом. В ответ она спросила: «Правда? Как называется эта книга?» Начальник ответил: «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара».

Меган была в смятении и не знала, воспринимать это как комплимент или задуматься о своем будущем в корпорации! Разговор был коротким, а потом продолжилось совещание. На тот момент единственной ее мыслью было: «Господи, что же это за книга?»

Меган немедленно отправилась в книжный магазин и приобрела экземпляр «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара» Гордона Макензи. Это увлекательнейшая книга, написанная бывшим вице-президентом компании Hallmark. К счастью для Меган, высказывание начальника оказалось комплиментом.

Меган решила картировать содержание книги по мере прочтения (рис. 10.2). Это одна из тех книг, когда сжимание фразы до одного ключевого слова уничтожает силу послания. Она позволила себе некоторую художественную вольность и создала удивительное краткое изложение этой книги. Далее следуют размышления Меган по поводу своей карты идеи.

Рис. 10.2. Книга «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара»